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QUICK

Q. Dual SIM(USIM+eSIM) 사용시 SIM1으로 통화 중 SIM2 번호로 걸려오는 전화를 받을 수 있나요?

현재 통화중인 SIM의 번호로 다른 전화가 걸려올 경우 기존과 동일하게 팝업 등 알림이 발생하지만 

Dual SIM 특성 상 다른 SIM 번호로 걸려오는 전화는 팝업 등 알림이 표시되지 않습니다.

다만, 통신사 별로 현재 통화 중인 전화 종료 후 부재중 전화를 문자로 받아보는 서비스가 있으니 

상세한 내용은 이용하시는 통신사 고객센터에 문의하시기 바랍니다.

SIM2로 전화를 거는 상대방은 통화 중인 상태를 알 수 없습니다.

Q. Dual SIM(USIM+eSIM) 모두 RCS(채팅+)기능을 사용할 수 있나요?

RCS(채팅+)기능은 Dual SIM 중에 모바일 데이터 전용으로 설정된 SIM으로만 사용 할 수 있으며,
통화 우선으로 설정된 SIM SMS MMS만 사용 가능 합니다.
기존에 RCS(채팅+)를 사용하던 SIM이더라도 모바일 데이터 전용으로 설정되어 있지 않는 경우

RCS(채팅+)가 동작하지 않기 때문에 이 전에 참여된 그룹채팅 등을 사용 할 수 없습니다


Q. 셀프개통 시 인정되는 신분증은 어떤게 있나요?

셀프개통 시 인정되는 신분증은 주민등록증과 운전면허증입니다.

Q. 셀프개통으로 가입할 수 있는 성인의 기준이 무엇인가요?

만 19세 미만은 미성년자로, 그 이상은 성인으로 정의합니다. (‘13.07.01 개정)

Q. 셀프개통으로 가입하고 싶은데 가입 가능한 대상자는 어떻게 되나요?

신용카드를 통해서 본인확인이 가능한 만 19세 이상의 성인인 경우에 가입할 수 있습니다.


단, 여러 회선을 사용하고 있는 경우에는 온라인 가입 가능 휴대폰 번호 개수가 제한될 수 있으며,
금융권 체납으로 인한 신용상의 문제로 가입시점에 통신 요금 체납이 있는 경우에는 가입할 수 없습니다.
(통신사에 체납된 금액을 납부한 후 가입가능)