Q.
DS단말명의불일치로 정지가 되었어요. 어떻게 해야하나요?
A.
DS단말 명의불일치 정지는 자급제 단말기 정보가 사전에 등록되어 있지 않고 단말기의 IMEI 번호와 사용자의 정보가 일치하지 않을 때 발생해요.
휴대폰의 IMEI 번호를 한국정보통신진흥협회에 등록하면 해제할 수 있어요.
휴대폰 IMEI 확인 방법 : 키패드(전화다이얼)에서 *#06#를입력해 IMEI1,IMEI2 확인
[해제방법]
1) 이동전화 단말기 자급제 사이트로 접속하여 IMEI1,2값을 등록해주세요.
- 사이트 : 한국정보통신진흥협회 (바로가기)
- 경로 : 상단 IMEI 사전등록 → IMEI 사전등록 신청 → 개인정보 수집/이용 동의 → IMEI 1,2 입력
- IMEI 확인방법 : 키패드(전화다이얼)에서 *#06# 입력 시 IMEI1,2 값 확인
단말정보를 등록하고, 다른 휴대폰에 유심을 인식하시면 기존 단말기에 다시 장착하여 사용할 수 있어요. 이외에는 사이트에 등록 후 5~6시간 후 자동 해제돼요.