Q.
셀프개통 실패 후 일반개통으로 변경되었는데 다시 셀프개통하고 싶어요
A.
홈페이지 로그인 후 마이페이지에서 셀프개통을 진행할 수 있어요.
[셀프개통 재시도 방법]
- 홈페이지 로그인> 마이페이지> 주문목록/배송조회 > 셀프개통클릭
신규가입, 미성년자, 외국인, 당사 SKT 유심 재사용, 결제방법이 삼성카드, 선불>후불 번호이동 경우는 셀프개통 불가
비회원으로 접수한 경우는 비회원 로그인하여 셀프개통 가능하며, 인증번호는 비상연락처로 발송되요.
다만, 개통 담당자가 배정되어 개통을 진행중이거나, 접수정보오류 등의 문제로 개통보류 상태라면 셀프개통은 불가능해요. 보류사유는 고객님께 별도 안내 드리니 확인 후 이어서 개통을 요청해주세요.