Q.
오늘 주문했어요. 언제 개통되나요?
A.
주문접수부터 개통은 아래의 과정으로 진행돼요.(영업일기준)
유심을 보유하셨다면 셀프개통 이용을 추천드려요.(미성년자,외국인,삼성카드결제 제외)
[유심신청 접수]
1.주문접수완료 : D일
2.배송완료 : D+1일 (당일 오후 3시전 접수시, 이후 접수건은 D+2일)
3.개통 : 배송완료 다음날부터 순차적으로 개통 진행
[유심보유 접수]
1.주문접수 완료 : D일
2.개통 : 순차적으로 개통 진행
[참고-공통사항]
- 개통담당자가 배정되면 알림톡으로 안내돼요.
- 이용중인 데이터, 통화가 끊어지면 보유중인 유심으로 교체해주세요.
- 빠른개통을 요청하여도 먼저 접수한 순서대로 개통되기 때문에, 1:1문의에는 답변이 진행되지 않아요.
- 자세한 안내는 개통가이드를 참고하세요. (자세히 보기)
