- 오늘 유심/휴대폰을 주문했어요. 언제 배송되나요?>
- 유심/휴대폰 배송조회는 어디에서 볼 수 있나요?>
- 작성중인 신청서가 있다고 접수가 진행되지 않아요.>
- 5G휴대폰을 이용하고 있어요. 요금제는 상관없이 가입 가능한가요?>
- 셀프개통 실패 후 일반개통으로 변경되었는데 다시 셀프개통하고 싶어요>
- 번호이동 셀프개통이 불가능하거나 실패하는 경우는 어떤경우인가요?>
- 인증항목 불일치 안내문자(알림톡)를 받았습니다. 어떻게 해야하나요?>
- 오늘 주문했어요. 언제 개통되나요?>
- 이심(eSIM)을 지원하는 아이패드/워치도 이심(eSIM) 개통이 가능한가요?>
- 외산폰도 이심(eSIM) 지원가능한가요?>
- 기기변경시에도 이심(eSIM) 발급비용을 내야하나요?>
- 이심(eSIM) 프로파일을 실수로 삭제했습니다. 어떻게 해야 하나요?>
- 해외로밍(자동로밍)과 부가서비스 데이터로밍은 어떻게 다른가요?>
- 해외로밍 요금 청구는 언제 되나요?>
- 자동로밍이 무엇인가요?>
- 해외에 나가있는동안 전화가 오면 로밍중이라고 안내멘트가 자동으로 나오나요?>
- 신용카드, 은행 자동이체 요금 결제일을 알고 싶습니다.>
- 납부확인서를 제출해야 하는데, 어디서 발급 받을 수 있나요?>
- 미납금액 납부는 어떻게 하나요?>
- 번호이동했는데 첫달 청구금액이 너무 많이 나왔어요>
- 통화할때 3G로 넘어가요. 어떻게 해야하나요?>
- 아이즈모바일에 불법스팸(스패머)으로 등록이 되어있습니다. >
- 개명했는데 PASS앱 실명인증이 안되요>
- KAIT정보제공미동의 정지가 되었어요. 해제해주세요>
- 아이즈모바일 어플은 없나요?>
- 2개이상 회선을 이용중입니다. 홈페페이지에 여러 회선을 등록해서 조회 가능한가요?>
- 어제 개통했는데 마이페이지에서 미납금액이 확인되요>
- 추가제공 데이터가 마이페이지에 안나와요>
