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    2024-01-16

    [모해게시판 운영정책 안내]
    지금 보고 계시는 모해게시판은 이해가 어려운 용어나,
    통신 서비스를 이용하시면서 불편했던 점을 해소하고 정보를 공유하는 통신 전문 토론장입니다.
    기본적으로 자유로운 정보 공유를 위해 자유로운 분위기의 게시판 운영을 지향하지만,
    모해게시판을 이용하는 이용자분들의 편의성을 위해서 몇 가지 운영정책을 수립하였습니다.

    아래는 모해게시판 운영 정책의 전문입니다.

    1. 모해게시판 운영 정책
    - 모해 게시판은 통신 전문 토론장으로서, 통신과 관련된 게시물 작성이 원칙
    - 회원 개인정보 보호를 위해 전화번호 및 개통번호, 주민등록번호 등 개인정보를 담고있는 게시물은 고지 없이 삭제될 수 있음
    - 아이즈모바일 홈페이지 이용 문의 외의 개통지연 문의 혹은 개통요청 등의 게시물은 회선정보 조회 및 원활한 개통 절차를 위해 고객센터 1:1 문의 게시판 이용
    - 게시글과 댓글 내에서 타인을 지칭할 때 기본적으로 존칭 사용

    2. 게시판 이용정책 위반 게시물
    2-1) 욕설/비방
    - 욕설 기준: 직접적인 욕설 및 욕설임을 알 수 있는 자음, 기호, 약어, 유사 어휘, 이미지, 영상 등 포함
    - 특정인/무리에 대해 비방 혹은 평가하는 내용
    - 유추할 수 있도록 특정 회원을 언급하여 비방하는 행위 포함(가까운 시일내에 상대 회원과 다소간 언쟁이 있었거나, 제3자가 저격 대상이 되는 회원을 짐작하고
    유추할 수 있는(신고, 댓글) 등 전후 상황을 종합적으로 검토하여 판단)
    - 인신공격, 특정 집단(성별, 정치, 종교, 지역, 인종, 장애 등)모욕 및 폄하 등 여론을 부정적인 방향으로 조성하려는 고의적 행위
    - 비방, 비난 목적으로 특정 회원의 글이나 댓글, 쪽지를 복사, 캡처하여 공개적으로 박제하는 행위

    2-2) 음란물
    - 직/간접적 신체노출(속옷 등 착용하여 간접적으로 노출한 경우도 포함), 성행위 및 성범죄 직/간접 묘사, 음란물, 매춘 및 퇴폐업소 관련 정보
    - 불법 촬영물(성적 욕망 또는 수치심을 유발할 수 있는 사람의 신체 불법 촬영물 혹은 복제물) 원본 및 편집물, 합성물, 가공물
    - 윤락행위를 알선하거나 성관계를 목적으로 하는 만남 알선 게시물
    - 아동·청소년 대상 음란성 게시물 포함:
    - 글, 이미지, 영상, 음성, URL링크, 토렌트 파일 모두 포함
    - 편집 처리로 일부분 가림, 성드립, 극도로 선정적인 예술작품, 음란물 포함된 캡쳐 이미지, 윤락행위를 알선하거나 성관계를 목적으로 하는 만남 알선 게시물 등

    2-3) 혐오성 게시물
    - 타인에게 혐오감을 주거나 불쾌하게 할 수 있는 게시물 작성 금지
    - 기준: 배설물, 신체 손상, 동물 / 곤충 / 벌레의 내부 장기 및 사체 등 의 내용을 어휘, 이미지, 영상, 음성 등으로 표현한 경우

    2-4) 논란성 게시물
    - 사회의 민감한 이슈나 정치 이슈를 직간접적으로 언급하거나 이미지, 영상, 음성 등으로 표현한 경우

    2-5) 이외 기타 게시물
    - 운영자의 판단하에 모해게시판 운영에 불필요하거나 고지된 사항외의 논란성 게시물

    3. 게시글 삭제/제재
    3-1) 게시글 삭제 및 제제 규정
    - 이용규칙 위반 사항에 대해서 모니터링
    - 규칙을 위반한 게시물, 코멘트 등은 삭제처리 된 후 원상복구 되지 않음
    - 제재 받게 된 게시글, 코멘트 등은 별도로 저장되며, 분쟁 해결을 위하여 행정기관 또는 사법기관의 증거 자료 제출 명령이 있을 경우, 요청된 자료는 해당 기관에 제공될 수 있음

    3-2) 게시글 삭제 대상
    - 게시판 이용정책 위반 게시물
    - 뉴스/기사 게시물 일부 혹은 전문 게재 시 모두 저작권 위반으로 삭제
    - 불법적인 자료(저작권 자료 포함)에 대한 언급(URL이나, 다운 받을 수 있는방법 등에 대한 정보도 삭제)
    - 도배성 게시글 및 댓글
    - 홍보성 타사이트 링크 포함 및 광고 게시물

    4. 웹회원 탈퇴 조치 대상
    - 운영진으로 오인될 소지가 있는 프로필, 닉네임, 닉네임 이미지를 사용하는 행위
    - 운영진을 사칭하여, 게시글 게시 혹은 타회원을 현혹시키는 행위
    - 회사와 운영진에 대한 비난과 확인되지 않은 내용 유포 및 여론을 조성하는 행위
    - 게시판 도배 행위(잡담 형식의 가벼운 내용의 글을 단기간에 반복적으로 작성, 본문 내용과 관련이 없거나 무성의한 코멘트를 단기간에 반복적으로 올리는 경우)
    - 닉네임에 직/간접적인 광고 내용 포함
    - 타인에게 혐오감 및 수치심을 조성하는 닉네임 사용
    - 위의 고지된 게시판 이용정책을 지속적으로 위반하였을 경우

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  • 모해 광장

    1시간 전

    skt사용자인데 이번해킹관련 유심은 언제교체해 주시나요?

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  • 모해 광장

    3시간 전

    유심 무상지원은 집으로 배송되나요? 그리고 언제 배송 받는지 알려주세요

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  • 모해 광장

    4시간 전

    번호 두개쓰는데 유심보호서비스는 번호 한개만 신청되요. 나머지 번호는 선택란 자체가 없는데 어떻게 신청하나요?

    그리고 유심무상교체는 신청서 쓰라고 하는데 어디서 쓰는건가요?

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  • 모해 광장

    13시간 전

    SKT 해킹사태 보고 e-sim 잠금기능 해봤다가 PUK CODE 몰라서 폰이 잠겼어요 ㅠㅠ 도와주세요

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  • 모해 광장

    15시간 전

    부가서비스 변경 or 해지는 어떻게 할수 있나요?

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  • 모해 광장

    17시간 전

    유심보호서비스에 가입하고져합니다
    그리고 유심교체를 신청하려는데 방법을 알려주세요

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  • 모해 광장

    17시간 전

    부가서비스 - KT망 - 유심보호서비스+정보보호알림이(일반) 가입할려고 하는데 null 알림창이 뜨고 가입이 안됩니다.

    유심보호서비스+정보보호알림이(일반) 가입 부탁드립니다.

    유심보호서비스 가입시 음성로밍차단 해제 필요하면 해제해서 가입해주세요.

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  • 모해 광장

    19시간 전

    유심보호서비스 어디서 신청하나요?
    고객센터 ->서비스조회변경 가도 없네요

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  • 모해 광장

    19시간 전

    개통하고 가입되어있는데
    대표회선에 정보가 없네요

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  • 모해 광장

    19시간 전

    Skt망 이용자인데 이번해킹관련 유심변경신청하려합니다
    어디서 하면되나요?

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  • 모해 광장

    23시간 전

    궁금한 점 문의드립니다.

    1. 현재(4/26토) 유심 신청시 ip오류로 뜨면서 가입절차 진행이 안됩니다. 28일부터 접수 받으려고 이런식으로 막아놓은건지요?

    2. 유심신청은 대리점이 아닌 아이즈모바일 홈페이지에서 신청해도 유심무상교체 지원해주나요?

    3. 1:1 고객센터 문의 사라졌나요?

    감사합니다.

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  • 모해 광장

    2025-04-26

    유심 재발급 해보신 분 계신가요?

    유심 재발급 후에 개통 절차가 어떤지 궁금합니다. 새로 받은 유심 그냥 폰에 꽂아서 쓰면 되는 건지 아니면 따로 나밍 같은 절차가 필요한건지요?

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  • 모해 광장

    2025-04-26

    Sim 해지코드 Puk를 입력하세요 라고 뜹니다
    먹통상태입니다
    Puk번호 빨리좀 부탁드립니다
    해당휴대번호는
    010********

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  • 모해 광장

    2025-04-26

    예전에 쓰던 번호가 영문도 모르고 정지돼서 어쩔 수 없이 다른 번호로 새로 개통했습니다. 그리고 예전 번호는 잊고 살았는데 어느 날 미납 금액이 있다면서 고지서가 지금 번호로 오더라고요. 깜짝 놀라서 아이즈모바일 고객센터에 문의를 했더니 전 번호 해지를 안 해서 그렇다고 합니다. 해지하는 방법은 홈페이지에 대표회선을 추가해서 서비스조회/변경 탭에서 해지신청을 하라고 하는데 저는 이제 더 이상 전 번호를 쓸 수 없기 때문에 불가능한 해결책을 알려주더라고요..ㅡㅡ 그래서 제가 직접 검색해서 찾아보니 해지 신청서 서식지를 다운로드 하여 이메일을 보내는 방법도 있다고 하네요.. 그런데 홈페이지가 개편됐는지 서식지 다운로드 탭은 아예 사라져서 안보이네요. 해지 신청서 서식지를 다운 받을 수 있는 방법 없을까요?

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  • 모해 광장

    2025-04-26

    실수로 esim을 삭제해서 계속 서비스없음 상태인데 이심재발금 받아야하나여 ? ㅠㅠ

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  • 모해 광장

    2025-04-26

    혹시 셀프로 유심변경 하시는분들 중에 마지막단계 인증 되시는 분 있나요
    이미 구매한 유심으로 변경하려 했는데
    네이버 인증서도 카드인증으로도 자꾸 인증 실패했다며 403에러 뜨네요;

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  • 모해 광장

    2025-04-26

    이번 해킹으로 sk유심 변경하려는데 세븐모바일 유심으로 유심변경 가능한가요?
    아니면 대리점에서 구매한 유심으로 유심변경가능한가요?
    무조건 아이즈모바일에서 구매해서 유심변경해야하는건가요? 상황이 심각해서 마음이 급합니다.

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  • 모해 광장

    2025-04-25

    미성년자 우체국에서 가입했는데,유심을 일반유심으로하니 교통카드기능이 안되서 nfc로 다시 신청해서 유심 받았는데,어떻게 등록해야하나요?

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  • 모해 광장

    2025-04-25

    skt알뜰폰 아이즈모바일을 사용중에 있습니다.
    요즘 이슈인 해킹사건으로 인해서 현재 저희 부모님과 제가 아이즈모바일 skt를 사용중에 있는데여..
    제가 지금 어머니랑 제 폰 2개를 현재 부가서비스 >>> 유심보호서비스를 신청한 상태입니다.(현재 지금 가입했습니다.)
    그러면 유심 교환은 언제 가능할까요..
    아님 뭔가를 또 신청을 해야 하는걸까요??
    빠른 답변 부탁드립니다..

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  • 모해 광장

    2025-04-25

    유심무료교채 NFC 유심으로교채 바랍니다

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