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    2024-01-16

    [모해게시판 운영정책 안내]
    지금 보고 계시는 모해게시판은 이해가 어려운 용어나,
    통신 서비스를 이용하시면서 불편했던 점을 해소하고 정보를 공유하는 통신 전문 토론장입니다.
    기본적으로 자유로운 정보 공유를 위해 자유로운 분위기의 게시판 운영을 지향하지만,
    모해게시판을 이용하는 이용자분들의 편의성을 위해서 몇 가지 운영정책을 수립하였습니다.

    아래는 모해게시판 운영 정책의 전문입니다.

    1. 모해게시판 운영 정책
    - 모해 게시판은 통신 전문 토론장으로서, 통신과 관련된 게시물 작성이 원칙
    - 회원 개인정보 보호를 위해 전화번호 및 개통번호, 주민등록번호 등 개인정보를 담고있는 게시물은 고지 없이 삭제될 수 있음
    - 아이즈모바일 홈페이지 이용 문의 외의 개통지연 문의 혹은 개통요청 등의 게시물은 회선정보 조회 및 원활한 개통 절차를 위해 고객센터 1:1 문의 게시판 이용
    - 게시글과 댓글 내에서 타인을 지칭할 때 기본적으로 존칭 사용

    2. 게시판 이용정책 위반 게시물
    2-1) 욕설/비방
    - 욕설 기준: 직접적인 욕설 및 욕설임을 알 수 있는 자음, 기호, 약어, 유사 어휘, 이미지, 영상 등 포함
    - 특정인/무리에 대해 비방 혹은 평가하는 내용
    - 유추할 수 있도록 특정 회원을 언급하여 비방하는 행위 포함(가까운 시일내에 상대 회원과 다소간 언쟁이 있었거나, 제3자가 저격 대상이 되는 회원을 짐작하고
    유추할 수 있는(신고, 댓글) 등 전후 상황을 종합적으로 검토하여 판단)
    - 인신공격, 특정 집단(성별, 정치, 종교, 지역, 인종, 장애 등)모욕 및 폄하 등 여론을 부정적인 방향으로 조성하려는 고의적 행위
    - 비방, 비난 목적으로 특정 회원의 글이나 댓글, 쪽지를 복사, 캡처하여 공개적으로 박제하는 행위

    2-2) 음란물
    - 직/간접적 신체노출(속옷 등 착용하여 간접적으로 노출한 경우도 포함), 성행위 및 성범죄 직/간접 묘사, 음란물, 매춘 및 퇴폐업소 관련 정보
    - 불법 촬영물(성적 욕망 또는 수치심을 유발할 수 있는 사람의 신체 불법 촬영물 혹은 복제물) 원본 및 편집물, 합성물, 가공물
    - 윤락행위를 알선하거나 성관계를 목적으로 하는 만남 알선 게시물
    - 아동·청소년 대상 음란성 게시물 포함:
    - 글, 이미지, 영상, 음성, URL링크, 토렌트 파일 모두 포함
    - 편집 처리로 일부분 가림, 성드립, 극도로 선정적인 예술작품, 음란물 포함된 캡쳐 이미지, 윤락행위를 알선하거나 성관계를 목적으로 하는 만남 알선 게시물 등

    2-3) 혐오성 게시물
    - 타인에게 혐오감을 주거나 불쾌하게 할 수 있는 게시물 작성 금지
    - 기준: 배설물, 신체 손상, 동물 / 곤충 / 벌레의 내부 장기 및 사체 등 의 내용을 어휘, 이미지, 영상, 음성 등으로 표현한 경우

    2-4) 논란성 게시물
    - 사회의 민감한 이슈나 정치 이슈를 직간접적으로 언급하거나 이미지, 영상, 음성 등으로 표현한 경우

    2-5) 이외 기타 게시물
    - 운영자의 판단하에 모해게시판 운영에 불필요하거나 고지된 사항외의 논란성 게시물

    3. 게시글 삭제/제재
    3-1) 게시글 삭제 및 제제 규정
    - 이용규칙 위반 사항에 대해서 모니터링
    - 규칙을 위반한 게시물, 코멘트 등은 삭제처리 된 후 원상복구 되지 않음
    - 제재 받게 된 게시글, 코멘트 등은 별도로 저장되며, 분쟁 해결을 위하여 행정기관 또는 사법기관의 증거 자료 제출 명령이 있을 경우, 요청된 자료는 해당 기관에 제공될 수 있음

    3-2) 게시글 삭제 대상
    - 게시판 이용정책 위반 게시물
    - 뉴스/기사 게시물 일부 혹은 전문 게재 시 모두 저작권 위반으로 삭제
    - 불법적인 자료(저작권 자료 포함)에 대한 언급(URL이나, 다운 받을 수 있는방법 등에 대한 정보도 삭제)
    - 도배성 게시글 및 댓글
    - 홍보성 타사이트 링크 포함 및 광고 게시물

    4. 웹회원 탈퇴 조치 대상
    - 운영진으로 오인될 소지가 있는 프로필, 닉네임, 닉네임 이미지를 사용하는 행위
    - 운영진을 사칭하여, 게시글 게시 혹은 타회원을 현혹시키는 행위
    - 회사와 운영진에 대한 비난과 확인되지 않은 내용 유포 및 여론을 조성하는 행위
    - 게시판 도배 행위(잡담 형식의 가벼운 내용의 글을 단기간에 반복적으로 작성, 본문 내용과 관련이 없거나 무성의한 코멘트를 단기간에 반복적으로 올리는 경우)
    - 닉네임에 직/간접적인 광고 내용 포함
    - 타인에게 혐오감 및 수치심을 조성하는 닉네임 사용
    - 위의 고지된 게시판 이용정책을 지속적으로 위반하였을 경우

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  • 모해 광장

    방금 전

    아이즈모바일 skt 유심 무료 교체 신청하여 받으신분 계실까요?
    5월 4일 신청 하고 기다리는데
    고객센터 전화연결도 안되고 ai챗 문의하면 순차적 배송... 언제배송되는지 보냈으면 송장번호좀... 등등 계속 문의하는데 답이 없네요.ㅜㅜ
    유심 보안 어쩌구 해서 유심설정 들어가 비번오류로 폰 먹 먹통되어 번호이동허려고 하니 본인인증이 폰으로만 가능하고 해서 아무것도 못하고 답답해서
    글 올려봅니다...

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  • 모해 광장

    방금 전

    "타 알뜰폰" 에서는 아래글이 있네요.

    ■ 오픈 일시 : 5/12(월) 13시 예정 (내부 사정에 따라 변동 가능)
    ■ 변경 사항 :
    - (현재) 고객센터/채팅상당/1:1고객상담 을 통해 유심 변경 신청
    - (변경) 고객센터/채팅상담/1:1고객상담 을 통해 유심 변경 신청 + 홈페이지에서 본인이 직접 바로 변경 가능
    물 론 유심 뿌린다는 문자도 받았고요.


    근데. . . 여긴 아무말이 없네요 ㅜㅜ

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  • 모해 광장

    방금 전

    셀프개통 안되고 있어요.

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  • 모해 광장

    방금 전

    4/30 유심 우체국 택배로 보냈고, 직원이랑 통화 후 카드 취소 했다고 하는데 일주일 지나도 카드 취소가 안되더라구요. 홈피보면 주문 취소로만 되어 있고, 유심은 반송 보낸건 잘 도착했는데 카드 취소는 된건지 확인 좀!! 해 주세요..고객센터 연락 하루종일 안되네요

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  • 모해 광장

    방금 전

    3개월 이동 제한 해제 완료했는데 왜 자꾸 해제하라고 하는거죠 ????? 해제 완료했다는 것도 고객센터나 알림톡으로 알려달라는데 다 막혀있는데 도대체 어떻게 알리라는거죠 ?? 이러다가 또 개통 취소하라고 할건가요 ??? 빨리 처리 좀 부탁드릴게요 …

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  • 구매/견적

    방금 전

    중립기관 이동제한 해제 완료 재개통 시작 해주세요!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
    주문번호 : 10794752 임*민
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  • 모해 광장

    방금 전

    꼭 와이파이끄고 데이터 하나만 켜놓고 하세요.

    참고로, 저는 타 알뜰폰에서 받은걸 교체할때 성공적으로 되었어요.
    물 론, 먼저 기계 그대로.
    유심만 교체.(물 론 타 알뜰폰 입니다.어제 받고 오늘 성공.)

    아마도 그쪽에서 교체로 입력해서인지도 모르죠 .
    갠적인 생각입니다.

    ㅡ아래글은 알뜰폰이 아닌 " SKT "통신사 글 입니다.ㅡ
    (방세 놔준 집주인 글입니다. ㅋ)
    번호변경이나 유심 교체(eSIM 변경 포함)를 해도 유심보호서비스는 유지됩니다.
    서비스를 가입하시면 고객님의 유심이 다른 휴대폰 기기에 장착되면 정상적인 통화를 할 수 없고, 해외로밍시 음성/문자/데이터 서비스를 이용할 수 없습니다.


    사실 아무도 못믿으면 살수 없습니다 ㅋ ㅋ


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  • 모해 광장

    방금 전

    안녕하십니까.
    지난달에 유심을 교체(sk텔레콤 보안이슈로 인함)했는데.
    홈페이지 메뉴(유심기변 신청)를 통하지 않고 우선 자비로 결제하였습니다(홈페이지 임시 개편 전.홈페에지에서 구매)
    무상으로 지급해 준다하셨는데.
    제 경우 환급은 어떤 방식으로 되는 지 답변 부탁 합니다.
    4월26에 신청하고 29일에 수령한 후 상담사 통해서 유심기변했습니다.
    (최근 유심기변 건으로 고생이 많으십니다. 수고하세요)

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  • 모해 광장

    방금 전

    셀프개통 분명 오류 있다 이런 경우 첨이다 - 셀프개통하고 문자 받아서 본인인증,기존통신사 선택하고 해제 하고 그다음 안됨 - 나만 그런게 아님-=================차라리 기존 통신사 선택해서 해제 하는걸 없애고 입력 정보로 확인만 하게 만들어라. 여기서 오류 젤 많이 나는듯.아따 ㅆ

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  • 모해 광장

    방금 전

    ㅋㅋㅋㅋ 뭐죠? 제글 삭제된거같은데요
    납부내역서 1년치를 받으려고 하는데
    챗봇으로 빙빙 돌게 만들고
    그것도 사이트에서 고작 6개월치밖에 못받습니다.
    이번에 종합소득세 신고하는 사람은 어쩌라는거죠????

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  • 모해 광장

    방금 전

    답답해 죽겠네요

    새로 번호 뚫어서 쓰는데 이중 비용 장난 아니구요
    유심 받았는데 안된다구요

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  • 모해 광장

    방금 전

    https://eyes.co.kr/payplan/info_view/58/C01


    이 요금제 쓰려고 하는데요. 부가통화 1588 같은데 하는건 400분 안에서 차감되는건가요?

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  • 모해 광장

    방금 전

    채널톡으로 일시정지 해제 요청여부(Y) - 분실신고 습득 처리 했습니다.
    오늘내로 처리해야하는데 아무것도 연결이 안돼서 여기에라도 남깁니다.
    이진영

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  • 모해 광장

    1시간 전

    신청서 작성해서 유심까지 받았는데 자동이체 계좌 잘못되었다고 셀프개통이 안됩니다. 다른 계좌나 신용카드로 변경해서 다시 셀프개통하고픈데 방법이 없나요

    이전 서류에서 계좌를 변경하고 싶습니다

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  • 모해 광장

    1시간 전

    sk 해킹으로 인한 eSim 교체 무상인가요 ??

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  • 모해 광장

    1시간 전

    타사로 번호이동 신청후 타사 유심을받은상태인데
    셀프개통시 번호이동 사전 승인을 받으라고합니다
    아이즈모바일에 사전 승인 요청드립니다

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  • 모해 광장

    2시간 전

    핸드폰 분실했는데
    대표번호로 설정 안되어있어서 인증번호도 못받고!!! 분실신고!! 일시정지!! 해지!!! 못하고 있습니다
    어떻게 해야 가능한가요??????!!!!!!!

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  • 모해 광장

    2시간 전

    기존 EG모바일은 왜 안됨?

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  • 모해 광장

    2시간 전

    전화는 왜 안받음?

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  • 모해 광장

    2시간 전

    해결 못하는 AI는 왜 가져다둠?

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