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모해 게시판

여행 후 입국하니 이심이 안되고 고객센터 연락이 안되서 며칠째 답답하네요
Ojiti
  • 2023-05-04 09:41:18
  • 조회수 353
  • 첨부파일

여행지에서 다른 이심을 사용했고, 입국하니 이심이 안되는데

(뭐가 깨졌다고 나오고)

고객센터 연락이 안되서 전화를 사용하지 못하고 있어서 답답하네요.


예전에 이런 상황에서 큐알코드를 새로 보내주셔서 해결이 되었는데, 빠른 해결을 좀 부탁드립니다.

  • #이심
  • #여행
댓글 2
  • 2023-05-04 15:12:49
    안녕하세요 아이즈모바일입니다. 고객님 해당 문의사항은 모해게시판 담당자 권한으로는 조치가 어려워 고객센터 담당자분께 내용 전달드렸습니다. 확인 후 조치되면 답변드릴 예정입니다. 감사합니다.
  • 햄니잉 2023-05-29 14:47:55
    저도 같은 상황이네요ㅠㅠ 해외간다고 다른 이심 등록하니 그때부터 아이즈가 안되네요ㅠㅠㅠㅠ 재발급비용 무료인가요??

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