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모해 게시판

esim 5월11일 개통 후 지금까지 사용이 안되요
아는형님
  • 2023-05-24 00:36:33
  • 조회수 395
  • 첨부파일

아이폰애서 이번에 신규 가입한 SKT esim 활성화하면(보조) 메인인 KT회선도 사용이 안되고, esim도 사용이 안되요

전혀 사용이 안됩니다

고객센터 방문해서 처리가 가능한가요? 어차피 전화는 받질 않으니 방문해서 해결하고 싶어서요

  • #이심
댓글 1
  • 2023-05-24 11:10:39
    안녕하세요. 아이즈모바일입니다. 우선 고객님의 1:1문의건 고객센터 담당자에게 빠른답변 요청하였습니다. 고객센터 방문처리는 가능합니다만, 일단은 1:1문의 답변 및 조치 후 해결을 먼저 진행해보시면 좋겠습니다. 감사합니다.

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