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모해 게시판

더 저렴한 요금제로 변경
hck1948
  • 2023-08-21 12:24:28
  • 조회수 407
  • 첨부파일

현재 사용중인 요금제인

LTE든든아이즈 200분/3.5GB에서

SKT톨 100분/3GB요금제로 변경하고 싶은데


마이페이지 요금제변경 목록에선 해당 요금제가 표시되지 않습니다.

해당 요금제뿐만 아니라 현재 사용중인 요금제보다 저렴한 요금제는 표시되지 않던데, 요금제 변경이 불가한건가요? 아니면 재가입을 해야하나요?

  • #요금제변경
댓글 1
  • 2023-08-21 13:32:05
    안녕하세요, 아이즈 모바일입니다. 이용 중이신 통신 망 내 요금제로 변경 시에는 할인이 적용되지 않으니 주의 부탁드립니다. 할인된 요금제 가입을 희망하시면 이용 중이신 통신망과 다른 망 내 요금제로 번호이동 또는 신규가입 접수해 주셔야 합니다. 그럼에도 동일 망 내 요금제로 변경을 희망하신다면 홈페이지에서 변경 신청 가능합니다. ‘홈페이지>고객센터>서비스 조회/변경>요금제 변경’ 위 경로로 신청해주시고 어려우신 경우 아래 양식에 따라 1대1 게시판에 재문의주시면 변경 도와드리겠습니다. **고객님의 개인정보 보호를 위해 1대1 게시판에 남겨주시기 바랍니다. ●요금제 변경 양식● 1. 변경 할 핸드폰번호: 2. 성함과 생년월일: 3. 현재 결제방법(00은행,00카드): 4. 주소: 5. 요금제 변경시 변경 전 요금+변경 후 요금이 일할계산됨 동의(Y/N): 6. 제공량보다 초과사용 했을시 초과금 발생될 수 있음 동의(Y/N): 7. 요금제 변경시 재변경은 30일 이후 가능함 동의(Y/N): 8. 변경할 요금제명: 9. 변경시 할인적용 불가함 동의(Y/N): 감사합니다.

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