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고객센터 수준이 최악입니다. 진짜 거짓말없이 30통 넘게 전화했는데 전화 안 받아요. 고객센터 없다고 생각하세요. 절대 비추

유심도 잘받았고 셀프개통도 잘해결됐습니다 고객센터야 쓸일이많지 않으니 이해하고 가야지요 잘사용해보겠습니다

고객센터 문제 많은 듯 요
유심 배송 후 인식 오류 첫날 날리고
다시 재배송 후 유심등록 다시 오류
고객센터 연락 불가
1:1 상담 답변 없음 2일째 날리는 중
하지만 영업시간 이후 전화와서 무사히 개통
고객센터 고생 많은 듯요

유심 신청후 2일뒤에 왔습니다. 좋아요~~

개통하는데 몇 일 걸린다고 알고 했었고
개인적으로 급하지 않아 느긋하게 기다리다 보니
이전 유심 끊기고 개통 되더라구요.

이심으로 개통했었는데 처음에 안되가지고 다시 고객센터 전화하는데 연결도 어렵고 힘드네요..
시간이 넉넉하신분들은 상관없지만 빠른개통을 원하시면 다른곳이 좋을것 같아요..

요약 : 스트레스 받고 싶으면 이용하세요.

1. 개통 정보 불일치라고 배송된 후 1주일 뒤에 개통이 됨.
2.언제 끊길지 몰라 매일 유심을 들고 다녀야 하고, 깜빡하고 두고 오면 전전긍긍해야됨.
3.개통 정보 불일치에 대해 문자가 오는데, 뭘 어떻게 조치하는지는 안 알려줌. 정보를 확인해주세요~라고 하는데, 뭘 어쩌라는 건지ㅋ
3-1.어디 들어가서 수정을 해라 뭐 이런 내용이 전혀 없음ㅋ
4.어느 날 갑자기 오전 11시에 전 통신사가 끊김. 드디어 됐구나 하고 유심교체함. 통화 터지기까지 1시간, 데이터는 4시간 먹통이여서 내가 셀프해결함.
5.위와 같은 내용을 홈페이지에 올려 놓으면 훨 편할텐데 그런 것도 없음.
6.고객센터는 그냥 없음ㅋㅋ 수십분해도 연결 안 됨. 며칠 연속 안 됨.
7.어디 회사라고 하기도 쪽팔리는 수준의 서비스를 하고 있음.
8.이벤트 기간 끝나면 바로 다른 알뜰폰 업체로 갈아탈 예정임ㅋ
9.스노우맨이 그리울 줄이야
10.내 가족이 쓴다 하면 보따리 싸들고 다니면서 말림ㅋㅋ

넉넉하게 30~40분 기다리면 개통되는듯합니다.
다음에는 좀더 여유있게 기다려봐야겠네요.

후기 읽고 걱정많았는데 생각보다 나쁘지 않았네요

화욜 오전에 번호이동 신청서 작성 > 오후에 유심칩 배송시작 > 수욜 유심칩 도착 > 목욜 점심쯤 기존통신사에서 해지 동의문자 날라옴 > 오후 5시쯤 네트웍 끊어짐 > 바로 새로운 유심칩 꼽고 두번 재부팅후 개통완료

개통과 관련한 안내콜이나 문자도 없이 어수선한 번호이동이었습니다. 홈페이지 내정보를 확인하니 개통이 완료된게 표시되는군요. 막연히 기다린 불안감만 빼면 나쁘진 않네요. 속도도 짱 잘나오고 괜찮습니다

오전9시에 esim개통신청했는데 오후 5시 막바지에
QR코드가 왔습니다..더한건 esim을 등록했는데 서비스없음으로 뜨네요 빠른 처리좀 부탁합니다 하루동안 연락을 아예 할수가없네요