아이즈모바일

3월4일 1:1문의 했는데 보이지가 않네요.

챗으로 문의하는게 생겨서 답변요청했는데 답이 없고요.

어떻게 확인할 수 있을까요? 현재 외국이라 답답하네요

100기가 요금제에 아직 73기가 남았다고 나오는데 핫스팟 6기가 남았다는 문자는 뭔가요?

청구요금 확인바랍니다.

Usim으로 개통하고 esim으로 투넘버 쓰고 있어서 이거도 옮기려하는데 계속 개통진행중 또는 개통완료된 단말입니다라고 뜨고 진행이 안되네요
확인부탁드립니다
010********-usim
010******** -usim 요게 안되네요

M-Wifi 무료형 가입 신청 희망합니다.

"고객의 요청으로 발신이 중지되었습니다" 후기입니다.

개통 신청하고 유심 배송이 완료되어 셀프개통 시작 -> 홈페이지에 개통 잘 됐다고 나옴 -> 배송받은 유심칩 꼽고 재부팅
테스트로 전화 걸어보니 위의 메시지 나오면서 전화 불가 + 데이터사용 불가
여러번(한 20번정도) 재부팅 or 완전히 껐다가 켜기 해도 같은 증상 (+ 나밍 안됨)
사용 중인 다른 핸드폰의 유심칩 빼고 배송받은 아이즈모바일 유심 꼽고 3번정도 재부팅하니 개통됨!
다시 아이즈모바일 유심을 원래 개통하려던 핸드폰에 꼽고 정상 사용중입니다.

게시판이나 후기에 다른분들이 쓴 팁들을 참고해서 이것저것 해보다가 제가 성공한 방법 남깁니다.
팁 남겨주신 분들 모두 감사합니다. 모두 개통 성공하시길 ㅎㅎ

참고 1) 두 기계 모두 갤럭시 기종입니다.
참고 2) 두 기계 모두 SKT 망 사용입니다.
참고 3) 개통 문자 오니 반갑긴 했는데 문자 내용에 "아이즈모바일" 이라고 써주시면 좋겠습니다. 어디서 온 문자인지 모름
참고 4) 다른 알뜰폰 통신사에서 개통할때는 이런 일이 없었는데(다 같은 기계 + 같은 SKT 망).... 여튼 개통돼서 만족합니다 ㅎㅎ

제한기간 해제 했습니다. 번호이동 개통 바랍니다.

1. 로그인해도 배송조회가 뜨지않아요
내역자체를 볼수가 없구요
2. 딸아이 어제 셀프개통햇는데 통화자체가 먹통입니다.
몇번 반복해서 꽂아도 그래요?
너무 답답하네요.
뭐 이런 불편한서비스가 있는건지
하.....해지하고싶어요.ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ

셀프개통하려는데 카드번호오류 랍니다

비회원으로 가입진행해버렸는데, 회원가입한 정보와 합쳐지려면 어떻게 해야하나요? 유심 배송중입니다.

정녕 사용량 쉽게 조회하는 방법은 홈피로그인 뿐입니까?

미성년자 가입했는데 미성년자는 비회원으로 개통한거라...그럼 사용량은 확인 못하나요?!!! 도와주세요

안녕하세요, 아이즈모바일 사용자 입니다. (사용번호 010********)

1. 제가 3.3(월), 3.4(화) 양일 간 중국에서 하루종일 로밍톡을 사용했는데 요금이 3,300원/일 으로 알고 있습니다.
제가 해당기간 중국에서 사용실적을 좀 알려주시기 바랍니다.

2. 저는 중국에서 3.4(화)에 한국으로 돌아오고 현재까지 '하루종일 로밍톡' 해제를 별도로 한 적이 없습니다.
한국으로 귀국하면 해제 요청을 별도로 해야 하는지요? 해제 요청을 안해서 비용이 발생한다면
3.4(화) ~ 3.12(수)까지 제 비용실적을 보내주시면 고맙겠습니다.

3. 중국에 2주에 1번 나갈 정도로 자주 나가는데 매번 나갈 때 '하루종일 로밍톡' 신청을 하고
한국에 돌아와서는 '하루종일 로밍톡' 해제를 매번 해야 하는 걸까요?

4. 제가 3.12(수) ~ 16(일) 중국 체류 예정이어서 유선으로 '하루종일 로밍톡' 신청을 했습니다.
신청이 잘 되었는지 확인 부탁 드립니다.

5. 제가 중국에 체류하면서 '하루종일 로밍톡'을 사용하면 일당 3,300원이고
유선 전화가 필요한 경우 다른 로밍 상품은 없고, 유선전화 수신/발신, 문자 수신/발신 할 경우
비용이 별도로 더 나와서 3,300원 + 알파로 계산되어 나온다고 들었는데 제대로 이해한게 맞을까요?
그렇다면 번거로우시겠지만 유선전화 수신/발신, 문자 수신/발신 비용을 각각 알려주시면 감사하겠습니다.

안녕하세요 제가 일본여행가서 일본이심구매했는데 이용가능한거죠??

셀프개통 하려는데 이전통신사에서 요금을 조회중입니다 에서 화면이 넘어가질않네.... 이거 뭐 어떻게 하라는건지....

현재 아이즈모바일 KT망 이용자입니다.
현재 사용하고있는 요금제의 혜택이 저에게 딱이라 계속사용하고싶은데 이번달부터 할인기간이끝나서요
다른 통신사의 무약정 요금제로 번호이동 후, 한달 안되게 사용하고 다시 기존에 이용하던 통신사, 요금제로 번호이동이 가능할까요?

알아보니 중립번호이동 등 제한이 되는사항들이 있어보이는데 이해가 잘 되지않아
아이즈모바일 고객센터로 문의하려고해도 통 연결이 안되네요

통신요금이 kt 통신요금 9만원 정도가 나왔는데
롯시 2만원 요금제 쓰는데 멀꺼요..?

KT회선 사용중인데 카드승인시 가맹점명이 아이즈모바일이 아니고 KT통신으로 되던데 맞는지요?아시는분 답변좀~

여기 서비스센터 뭐하는거지??

생각이 없나???

평생요금제 이번에 신청햇는데
사용해보고 변경하려면..
한달이용 후 다른제품으로 변경이 가능한가요?
아니면 따로 약정같은게 있는건가요?

전화도 안되고.쳇봇도..도움 1도 안되고..
1:1문의가 안보여요..아무리찾아도....
제가이상한건지.
가입전엔 보인거같은데..
여튼...관계자분이든..아시는분이든..
좀갈쳐주세요...

평생요금제..사용후 1달만에 바꿔도되는건지..