아이즈모바일

제아이디로는 오류가 자꾸나서 문의한 결과
아이명의로 가입하라고 하셔서 가입했는데
로그인정보도 찾을수 없다고 나오고
찾으면 팝업뜨는거엔 아이디가 없다고 나오는데
아이디는 또 떠요.
그래서 그 아이디로 들어가면 로그인정보를 찾을수 없데요.
그래서 새로 가입을 눌러봐도 등록된 전화번호라고 되질않아요
상담원은 연결이 안되고 어떻게 처리해야하나요?

안녕하세요? 우체국 방문해서 아이즈 모바일 알뜰폰 가입하였습니다. 하지만 홈페이지 가입후 확인 결과 내역을 찾을 수 없습니다.

안녕하세요

얼마전에 010-9238-****에서 010-6467-**** 으로 번호이동을 한 아이즈모바일 고객입니다.

이전 번호를 새로 구매한 유심번호로 받아보고 싶은데 가능할까요?


감사합니다.

가입신청했는데
아이명의로 하다보니 법정대리인이 신랑인데
가입요청서?확인 하려했더니 자꾸 에러가 나요.
앱카드랑. 카드번호로 해도 자꾸인증이 맞지않다고 나와요
지금 5번정도 재시도했는데도요...

현재 3개의 전화를 개통 사용중이며 모두 카드결제중이며 이를 계좌 자동이체를 하고싶은데 어떻게 하면되나요
홈페이지에서 찾아보는데 도무지 찾지를 못하겠네요
그리고 이미 해지한 전화번호를 삭제하려고 하는데 인증번호를 입력하라고 나와 삭제를 못하는데 방법은 무엇일까요
해지 전화는 010******** 입니다.

미성년자 개통은 어떻게 하죠?

1:1 문의 답변부탁드릴게요
esim가입신청했는데 언제쯤되는지요

윤**/0102297**** 오늘 개통하기로 했는데 번호이동 제한이라고 해제 후 개통 가능하다고 전달받았어요.
제한 해제했는데 언제 개통이 시작될까요? 고객센터 전화해도 자동응답으로 넘어가고 1:1 문의도 1시간째 대답이 없네요.
오늘 개통이 완료되었으면 합니다.

[MVNO]DS단말 명의불일치로, 정지처리 되었습니다.

아침에 개통했는데, 이렇게 문자오고 통화가 안됩니다.

유심을 받았는데
고객정보가 없다고 나와서
셀프개통을 할 수가 없습니다.

비회원으로 구매해서 절차를 밟으려니 구매정보가 없다고 해서 가입 했습니다.
그랬더니 구매 이력이 없다고 유심을 등록할 수 없게 되어 있습니다.

1:1 문의 답변 부탁드립니다!!

7월11일 esim으로 신규가입했는데
잘 사용중이긴한데, 마이페이지에 가입정보(요금제,사용량 등등)가 안나오는데 언제나오나요

셀프 개통하다가 명의 도용 가입제한 대상고객이라고 하는데...어떠헥 해요

5월부터 납부요금이 인상되어서요 부가서비스 가입한적이 없는데
PASS마인드케어 2000원
U+금융사기방지 2000원씪 나가고 있네요 확인바랍니다
010 5660 **** 문**

아이즈모바일의 한번 사용했던 SKT 유심을 재사용하기 위해서 초기화 방법은 어떻게 되나요? (주말)

안녕하세요 1:1 문의 빠른답변 부탁드립니다

이번에 아들 폰을 개통해서 가입하려고 하는데 가입이 안되서 연락드려요

김*
010-7398-****
tj****@gmail.com

이번호가 다른 사람이 사용해서 아이디 찾기도 안되네요 확인부탁드려요

7월 2일 e-Sim 개통신청했고, 당일 담당자 배정 문자를 받은 이후 아무런 연락이 없습니다.
현재 사용중인 통신사에서 번호 이동 동의MMS만 7월 4일, 7월 5일, 7월 8일 세번 발송된 후
이 마저도 전혀 진행이 안되고 있습니다.

어떻게 되고 있는지 진행상황을 알 수 있을까요?
(참고로 해당 회선은 카카오톡이 연결되어 있지 않습니다.)
유선이나 문자로 회신바랍니다.

아이즈모바일 이용자인데요 현재 유심을 잃어버려서 기존에 사용하던 아이즈모바일 계정으로 로그인이 불가능한 상태입니다 이럴땐 유심변경을 어떻게 신청해야하나요

제가 작성중인 주문서가 있다고 가입이 안됩니다
하지만 조회해보면 그 주문서가 저한테는 안떠요
작성중인 주문서 삭제 부탁드립니다