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내가 작성한 글x
  • 고객지원

    2024-11-04

    컬러링가입 부탁드립니다.

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  • 고객지원

    2024-11-03

    통화가 안되요!
    저는 SKT 알뜰폰을 사용하는 사람입니다!
    여기는 경기 하남시 감일백제로 180번길 30 의 감일 수자인 아파트 관리 사무실입니다!
    아파트 관리 사무실내에서 통화가 전혀 되지 않습니다!
    관리 사무실내에서도 통화하는데 불편이 없도록 해주셨으면 좋겠습니다!

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  • 고객지원

    2024-11-02

    착신전환(일반, 1650원 청구) 가입이 안 됩니다. 모바일로도 가입 신청을 해봤는데 인증번호가 문자로 안 날아옵니다.

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  • 고객지원

    2024-10-31

    셀프개통중인데 인증불가가맹점이라고 뜨고 안되네요.

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  • 고객지원

    2024-10-30

    중립기관 해제 했는데, 계속 신분증 정보 틀리다고 1:1 답변만 오고..

    다행히도 쓰던 이전통신사가 이상하게도? 다시 작동되어서 쓰고 있는데

    수동개통 해달라고 해도 안되면 다른데 쓸랍니다

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  • 고객지원

    2024-10-30

    스벅쿠폰 2장주는거 skt 아이즈(10gb/400분) 요금제
    가입일로부터 데이터 100mb 미사용시 프로모션금액 적용이 안된다 적혀져있는데
    1) 핫스팟으로 사용해도 데이터 사용한거로 쳐지는지
    2) 오늘 가입시에 스벅 쿠폰 주는거 지급이 되는지
    3) 첫 7개월간 990원인데, 10/30일날 개통했다는 가정하에 5/29일까지 990원인지 다르다면 언제까지인지 알려주세요.


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  • 고객지원

    2024-10-30

    셀프개통을 진행하니까 "인증불가가맹점"이란 오류메시지만뜨네요 이유를 찾아보니까 삼성카드결제는 셀프개통이 불가라네요. 이런점이 있으면 좀 공지해야되는거 아닌가요? 중요한부분인데 왜 안알려주나요?

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  • 고객지원

    2024-10-30

    비회원으로 26일 알뜰폰허브에서 신청했고
    29일 유심 배송받고 오늘 셀프개통하려고 보니 주문취소상태인데 왜 주문취소가 된거죠?
    주문번호 10659410 입니다

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  • 고객지원

    2024-10-30

    매달 540원씩 돈이 빠져나가고있는데 개통되있는건 1개회선인데 왜나가는거죠?

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  • 고객지원

    2024-10-29

    점심쯤 개통하고 몇시간 잘되다가 갑자기 유심칩이 인식을 안합니다

    네트워크 재설정 하고 뺏다껴봐도 똑같아요

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  • 고객지원

    2024-10-29

    방금 가입 후 요금제 신청하였습니다. 가입할 때 유심비 무료라고 써 있었는데 잘 적용이 되었는지 궁금하여 글 남깁니다.

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  • 고객지원

    2024-10-28

    1. 현재 sk알뜰폰 7mobile 사용 중에 있습니다. 아이즈모바일에서 동일한 sk망으로 가입을 하려고 합니다. 유심을 또 구매을 해야 하나요? 궁금 합니다.

    2. 현재 아이즈모바일을 사용하고 있습니다. 프로모션이 12월까지 입니다. 12월에 kt로 이동시 새로운 유심을 구매을 해야 하나요?

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  • 고객지원

    2024-10-28

    1대1문의 올려져있으니 봐주세요
    금요일날 올렸는데
    주문번호만 추가했는데 고객님의 정보는 뭘말하는건가요? 주문내역에 다있을텐데


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  • 고객지원

    2024-10-26

    배송중이라고 뜨는데 운송장번호가 없어요
    배송중이 맞나요? 운송장번호 부탁합니다

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  • 고객지원

    2024-10-25

    1:1 문의 답변이 너무 느려 여기에 작성합니다.
    미국에서 사용중인데 문자는 받을수 있지만 전화는 받을수 없습니다.
    로밍괸련 부가서비스도 모두 해지했는데 뭐가문제인지 모르겠습니다.
    해결 바랍니다

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  • 고객지원

    2024-10-24

    기기변경 어떻게하나요

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  • 고객지원

    2024-10-24

    회원 가입전에 먼저 아이즈우정(300분/5G) 번호이동신청했는데 회원가입하고 나니 유심배송비가 회원은 무료라고 하더라고요
    지금 바로 신청한건데 회원 무료배송 적용받는 방법 알려주세요

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  • 고객지원

    2024-10-24

    요금제가 얼마짜리인데 지난번 카드결제가 3만원이 넘는거죠?

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  • 고객지원

    2024-10-23

    2개 회선을 개통했는데 당월이용량을 먼저 가입한 1개 번호만 확인이 가능합니다 나머지는 어떻게 확인해야 하는건가요?

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  • 고객지원

    2024-10-23

    [K]무한7GB Npay요금제를 사용하고 있으며,
    현재 9.42GB를 사용하였습니다.
    10월 22일 기준 해지하게 되면 요금이 어떻게 될까요?
    10월 30일 기준 해지 요금도 알려주시면 감사하겠습니다.
    (지금부터 데이터를 사용하지 않을 계획이라서요~)

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