아이즈모바일

모해 이것 저것 해봐도 껐다 켰다해도 유심등록안됨 유툽보니 비행기모드 눌렀다 해제하했다 반복하라해서 했더니 연결됨

제 핸드폰 명의가 엄마걸로 되어있어서 제걸로 바꾸고 싶은데 전화를 하는데 바쁘신가 안받으시네요 어떻게 해야하나요

통화가 안돼서 대리점 갔더니 유심불량이라고 했다 물론 집에서 나밍 데이터 초기화 다 해봤다 개통완료라고 떴는데 긴급전화만 되고 깜깜이었다 불량이라고 랬더니 폰 일련번호 등 갖가지 보내라해서 보냈다 근데 또 나밍하란다
며칠을 유씸은 안보내고 이것 저것 해보란다
넘 화가나 개통철회하고 원복하겠다 했더니 해지 시켜주더라 그런데 원복하려면 서울에 있는 대리점 방문하란다 다 해지하고 원복할려고 했더니 그제야 그 사실을 말해준다 여긴 대군데 그것도 사흘안에 월요일까지 서울 방문해서 원복항야만 내 좋은 번호 3002가 사라지지 않는단다
아~18뭐 이런 개같은 회사가 다 있나? 절차가 어떻게 되는지 자세히 말해주지도 않고 진짜 해지할꺼죠?
해지합니다 이러고선 서울 대리점 와서 원복하란다 그것도 사흘만에
내 번호 살리려면 월요일 월차내고 서울 가야하는데 4월 5일 개통하고 오늘까지...열받아
연라못 받아 보험까지 실효되고
내 번호 3002 살리려면 월차내고 서울 가야하는데
이 모든 손실 보상해주지 않으면 고발합니다 끝까지

작년에는 아이즈 통신이 음질이 별로라서 개통 취소할 때 3일 안에 이전 통신사에 문의 해서 원복 요청 해야한다고 취소 전에 말해줬는데 올해 그런일이 있었다니 상담서비스 품질이 낮아졌나봐요

발신하면 고객요청에위해 발신 정지라고 합니다... 개통다 되었다고 웹에서는 나오구요..어찌 해야 되나요?

그냥 무조건 유심 새로사라는건게 답인가봐요.. 번호바꾸면 일단 핸드폰 안됩니다... 그냥유심구매하라는 똥배짱

번호 바꿧다고 안된다고 하면 보통 새로 유심 보내줄걸요

진짜 개열받음. 하 진짜 시작부터 욕 존나 하고싶은데 참음.
전 심지어 유심비 결제도했음. 아니 근데 이게 문제가 아니라.
저는 상담사한테 연락오는게 너무 오래걸려서 셀프개통시도했습니다.
여기서 문제 발생 => 셀프 개통 시도하면서 셀프개통은 안되고 기존 회신은 정지됨,
휴일,주말엔 또 쉬니 평일에 연락을 해야해서
회사에서 회사 사람 휴대폰으로 전화ㅈㄴ하다가 민폐됨.
휴대폰 뭐 두개씩 들고다녀야합니까.
연락 가능 전화번호도 남겨놨다 아입니까..
늦으면 늦는다 안되면 안된다 문자로 남기든지 ㅅㅂ 연락은 왜 또 안받고.
진짜 여기 쓰다가 몸에서 사리나올꺼같음.
인간들아 인간적으로 생각해봐라.
기존 회선 끊어버리고 이것도 안되 버림 상담 문의를 어떻게 하냐?
바빠죽겠는데 여기서 상담문의 남겨야하냐? 개통 안되면 기존에 쓰던거 유지하게 해주든지 해야지.
알뜰폰 5년넘게 써왔는데, 이것땜에 몇일 동안 스트레스 받고있음ㅋㅋ
나 존나 인내심 강하다. 나 사실 휴대폰 없어도 산다 . 하시는 분들만 이거 쓰시길 간곡히 부탁 드립니다.

하... 1시간 동안 나밍,비행기모드,유심칩 탈착,재부팅 수십번 하다 무슨 이유인지 모르겠지만 연결이 됐네요.. 타 알뜰폰 이용사는 이런적이 한 번도 없는데 아이즈는 이번이 2번째네요.. 상담사 연결도 어려운데 신경 좀 쓰셔야 될 듯 합니다.

이거 완벽하게 했어도 뭔가 중간에 사람이 처리하는게 있어서 인지, 개통 후에 시간도 좀 지나야 하기도 하고, (약 10분 정도)

일반 유심이면 한 번 다시 뺐다 끼웠다 해야되더군요.

알뜰폰 이동 3번인데, 시간차 나는게 이 이유 같습니다.

아무튼 처음에 안 되다가 시간 지나고 다시 뺏다 끼웠다 하니 잘됩니다.