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  • 고객지원

    2024-10-09

    유심을 금요일 4일 밤 23시53분에 했다. 지금 수요일 9일 밤 10시인데도 유심이 배송이 안됐다. 배송조회번호도 없고 배송중이라는 것만 알 수 있다. 개통은 셀프개통으로 했는데도 즉시 바로 개통되었다. 그래서 난 지금 전화를 받을 수도 할 수도 없다.

    • 댓글을 입력하세요.

    • 2024-10-10

      고객님 안녕하세요, 아이즈모바일입니다.

      홈페이지 로그인 후 1:1문의> 유심오류에 고객님 휴대폰 정보와 함께 남겨주시기 바랍니다.
      개통 후 유심인식 안되는 것으로, 유심을 다른휴대폰에 먼저 인식한 후 고객님 휴대폰에 장착해보시기 바랍니다.
      1:1문의에 남겨주시면, 휴대폰정보를 전산에 등록하여 유심인식 가능하도록 하겠습니다.

      감사합니다.

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