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  • 고객지원

    2024-10-10

    일처리 성의없이 너무 엉망으로 하네요 오전에 요청드렸는데 고객센터 마감시간 남겨두고 처리중이라고 문자 한통보내고 얼마안되 자세한 사유없이 취소되었다네요.
    각종 블로그에 저의 글을 자세히 후기로 올릴려고요.
    아이즈모바일 업무처리에 배신감이 드네요.
    일대일 게시판 재 접수했습니다.내일봅시다.
    오늘 하루를 날아먹었는데
    변경안되서 다른업무 못하고 강제로 미뤄야겠네요.

    • 댓글을 입력하세요.

    • 2024-10-11

      고객님 안녕하세요, 아이즈모바일입니다.

      이심>유심 변경은 기기변경과 함께 진행되어야 합니다.
      따라서 접수하신 내용을 취소한 후 문자로 안내해드렸습니다.
      재접수하신 내용으로 처리되었으므로 유심인식하여 이용해주시기 바랍니다.

      사용 중 문의사항은 1:1문의에 남겨주시기 바랍니다.

      감사합니다.

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