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  • 고객지원

    2024-10-30

    셀프개통을 진행하니까 "인증불가가맹점"이란 오류메시지만뜨네요 이유를 찾아보니까 삼성카드결제는 셀프개통이 불가라네요. 이런점이 있으면 좀 공지해야되는거 아닌가요? 중요한부분인데 왜 안알려주나요?

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    • 2024-10-30

      고객님 안녕하세요, 아이즈모바일입니다.

      결제방법 삼성카드는 셀프개통이 어려운점으로 불편드려서 죄송합니다.
      자주하는질문에는 해당 안내가 기재되어 있으나, 한번 더 공지될 수 있도록 하겠습니다.

      고객님의 접수건은 당사에서 순차적으로 개통됩니다.
      핸드폰 수발신이 안되면, 당사 유심으로 교체하여 2-3회 재부팅해주시기 바랍니다.

      감사합니다.

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