아이즈모바일

미성년 딸 요금제 유심 구입 후 번호이동 신청 했는데 안되고 있습니다.
가족관계증명서 및 관련 서류 다 첨부해서 했는데 명의가 안맞는다고 하며 지금 접속해보니
가입취소 과정 중이라고 나오는데 가입 처리 되도록 부탁드립니다

이틀째 대기중.
이제는 취소대기라고 뜸.
SKT도 아니고 LGT로 번호이동을 했는데 서비스가 이렇게 엉망이라니. 무섭네요.

아이즈모바일 오자마자 나가고 싶네 ;; 유심 왔는데 아직 배송중이라고 셀프 개통 안되고 상담원 통화 자체 안되고
채팅상담도 없고 . 최악이네..

저는 아이즈 모바일에서 사용하다가 스마텔로 번호이동을 하였습니다. 그런데 아이즈모바일에서 " 5G 스마일플러스 11GB의 기본제공 영상/부가통화가 16분 1초 남았습니다." 이런 문자가 오나요? 이와 비슷한 안내 문자가 번호이동을 한 후에도 몇 번 왔는데, 저는 더 이상 아이즈모바일 회선을 사용하지 않는데도 왜 이런 문자가 오는지 답변바랍니다.

중립기관으로 부터 번호이동을 승인받았습니다. 보류 중인 개통을 진행 해주세요.

SKT 무료 유심 신청을 저희 가족 세 명이 했고 저는 유심 도착 했는데 나머지 분들은 같은날 신청 했음에도 도대체 언제 도착 하나요?
신청 내역이나 배송조희를 눌러도 신청한 사항도 기록도 없고, 다시 신청하려고 정보를 넣으면 이미 신청되어 있다고 뜨고, 대체 진행 상황은 어떻게 알 수 있나요?
빠른 답변 부탁 드립니다. 1~2일 동안 Action이 없으면 다른 통신사로 이동을 고려해야 할 거 같습니다. 감사합니다.

중립기관요청필요 사유로 취소처리 되었고 개통을 원하실 경우 재접수 해달라고 문자가 왔습니다.
셀프개통은 '셀프개통이 가능한 온라인 회선 접수 데이터를 확인할 수 없습니다.' 라고 뜨는데,
어떻게 재접수를 해야하나요?

분실처리 상태라 전화를 못해서 ai상담으로 요청하는데 느리네요
타 통신망 유심구매는 신청받고 며칠만에 오는데 왜그래요?

안녕하세요.
신청서 작성하여 셀프개통 신청했고 유심도 받았습니다.
셀프개통하려하니 주문목록에 나오지 않아 개통을 못하고 있는 상태입니다.
비회원주문목록에도 안나오고 새로 신청하려하면 신청서접수건이 있다고 신규신청도 안됩니다.

어머니 번호이동 하는거라 전화연결이 안될수있습니다.
제게 연락바랍니다.
010********

4일째 개통이 안돼 생업에 손해가 이만저만이 아니네요..기다리고 참을만큼 참았습니다.
방통위에 신고 할게요

개통대기중인데요
어제 유심 배송받고 오후 2시부터 8시까지 셀프 개통 시도했는데 실패했어요
제 생각엔 가입 신청서 보니까 신용카드 납부 로 해놓고 체크카드 입력했어요
이유는 자동이체 하고 싶었고 이전 통신사도 계속 같은 계좌 자동이체 이용해 왔거든요
가입신청 작성시 계좌이체 신청이 고객정보 불일치로 계속 에러 나서 어쩔수 없이 신용카드로 입력후 체크카드(이전 사용계좌) 입력하니 승인되더라구요
신용카드입력후 체크카드 등록해서 셀프개통 실패 한건지
그럼 일반 개통도 마찬가지 에러 나지 않을까요
상담사 통화 해서 이문제 상담하고 싶고아니면 아이즈 측에서 문제 해결 위해 요금납부 정보 변경해 주시나요
개통전이라 제가 변경 못 하도록 되어 있더군요
연락주세요
주말 겹쳐서 오늘 개통 안되면 안됩니다

유심 교체 신청은 메뉴가 열리자 마자 했는데
아직 아무런 안내도 없고
그냥 무작정 기다려야 하는건가요?

다른 알뜰폰은 훨씬 늦게 신청한 사람도 이미 받았는데
뭔가 아쉽네요

글을 보니 교체용 유심을 받은 사람도 있는데
메뉴 열리자 마자 신청한 사람도 못받을 정도면 도대체
교환이 어떻게 진행되는지 알려주었으면 합니다.

안녕하세요
현재 아이즈모바일 고객입니다
요금제변경을 하고싶은데
원하는 요금제 가입하기를 누르니 신규가입이랑 번호이동 만 선택이 되던데
기존 고객이 요금제 변경하는건 어떻게 하나요?

skt유심 사용하다가 kt유심으로 갈아탈려고 신청서 작성하고 유심까지 받았는데 3개월 이동금지로 kt유심신청 취소했습니다,
그런데 갑자기 skt유심이 집에 도착했네요
제가 신청같은걸 잘못한걸까요?

sk사태로 무료 유심교체를 하려고 하는데여

유심칩을 배송 받은 이후 홈페이지에서 유심등록과 유심변경

버튼을 누르며 진행하는데 유심칩을 받은이후 유심등록과

유심변경 입력을 유심칩 받은 바로 그날이 아닌 원하는때 아무때나 해도 되나여?

업무 때문에 주말쯤에 하려고 하는데 ...

새로 받은 유심칩 홈페이지에서 등록하기 전에는 기존 유심칩은 계속 살아있나여?

아님 끊기나여??

번호이동 신청서를 작성했는데 운전면허증 발급일자가 틀려서인지 명의가 틀리다고 나오는데 이미신청해 놓은 신청서에 발급일자를 어떻게 변경해야 하는지요?

여기 개통하지 마십쇼

주문번호 10809682
번호이동 제한 해제했습니다 개통해주세요

LTE접속이 안되는 이유?