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Q.
통화내역열람은 어떻게 신청하나요?
A.

고객님 안녕하세요, 아이즈모바일입니다. 


통화내역 신청 방법

 - 이메일 신청

자필작성한 ''통화내역열람신청서'' 와 가입자분의 신분증 (미성년 고객일 경우, 법정대리인 신분증+3개월 이내 발급 가족관계증명서 첨부)을 아이즈 모바일 이메일로 발송 해주시기 바랍니다.

아이즈 모바일 이메일 : eyesmobile@eyesvision.com

 - 본사 내방 신청

하기 표기된 본사 직접 내방 후 신청, 가입자 신분증 지참 후 내방 필요합니다.(미성년 고객일 경우, 법정대리인 신분증+3개월 이내 발급 가족관계증명서 지참 필요)


* 통화내역서 열람 방법

 - 본사 내방> 기존 이메일 신청건 확인 혹은 본사 작성 신청서 확인 후 출력본 제공

 - 통화내역서의 경우 이메일 발송, 팩스 발송, 우편 발송 이 불가하여, 반드시 본사 내방 후 수령 하셔야 합니다.


본사: 서울시 강남구 강남대로 556 이투데이빌딩 17층

평일 오전10시~17시30분 (점심시간 12시~13시 제외) 방문 가능해요.


*발신정보만 확인되며, 상대방 전화번호는 일부 가려진 채 제공됩니다. 내방시 전체번호 표기 요청 해주시면 전체번호 표기 내역서 출력 가능합니다.

 수신정보나 문자내용은 확인 불가합니다.

 신청일자 기준으로 최장 12개월까지 열람 가능합니다.


감사합니다.


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