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공지사항

마이페이지 사용량 조회 (통화, 데이터, 문자) 관련 추가 공지사항
  • 2022-11-08 10:34
  • 조회수 0

안녕하세요 아이즈모바일입니다.


신규 홈페이지 내 중요 기능 중 하나인 마이페이지 내 사용량 조회 기능의 오류를 수정하였습니다.


일전에 공지드렸던 이동통신 3사와의 통신 문제는 아직 논의 중이지만, 홈페이지 내부의 오류는 수정하여 몇 가지 기준을 제외한다면
정상적으로 조회하실 수 있습니다.


그동안 이용에 불편을 끼쳐드려서 정말 죄송합니다.


아래는 현재 서비스하고있는 사용량 조회기능의 각 통신망별 제공 기준입니다.

이용에 참고 바랍니다.


SKT망 사용량 조회 기능


실시간 사용량 조회 : X (2023년까지 구현될 수 있도록 SKT와 협의 중)

사용량 제공 기준 : 조회일 기준 1일 전의 사용량 조회


KT망 사용량 조회 기능


실시간 사용량 조회 : O (서버 과부하 문제로 동시접속이 몰릴 시 정상적으로 보이지 않을 수 있습니다. 현재 KT와 논의 중)


LGU+망 사용량 조회 기능


실시간 사용량 조회 : O (서버 과부하 문제로 동시접속이 몰릴 시 정상적으로 보이지 않을 수 있습니다. 현재 LGU+와 논의중)

종량 요금제 초과 사용분 : LGU+에서 제공하는 데이터와 실제 데이터값이 상이함. 조속히 처리할 예정


항상 아이즈모바일을 이용해주시는 고객님들께 감사의 말씀을 올리며,

혹시 사용량 조회기능과 실제로 사용한 사용량이 상이하다고 생각되는 고객님께서는 1:1문의 게시판에 남겨주시면 확인 후 회신드리도록 하겠습니다.


▶ 1:1문의 게시판 바로가기


감사합니다.

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