아이즈모바일

1:1 문의 주말끼고 넣으면 답변 진짜느리네요 물론 순차적으로 답변준다는건 알고있지만 오늘이 월요일 오후3시인데 아직도 답변이 없다니....

기본제공100분인데 부가통화는제공하지 않는다고 하는데 기본제공100분상관없이 부가통화사용시 바로과금이되나요 아니면 부가통화는 사용자체를 할 수 없나요?

개통이 정상적으로 되어서 2일간 사용을 했었는데 갑자기 서비스 제한되어 통화는 물론 모바일 데이터도 사용할수 없게되었어요
어떻게 해야 할까요

납부자 정보에 등록된 카드번호가 이전번호여서 자동출금이 안되고 있습니다.
카드번호를 변경등록할 수 있는 방법을 알려주시면 감사하겠습니다.
손경동

2/22일 접수 구매 결제 완료 했는데
언제 배송 되나요?

안녕하세요
제가 주문 내용이 주문 취소 했다는 내용인가요 잘 몰라서 글 올려 봅니다.

안녕하세요 셀프개통하려는데 인증불가가맹점 으로 오류가 계속 되네요
전에 이용하던곳이 알뜰폰 LGU+ 이며 삼성카드 자동이체 입니다.
확인좀 부탁드려요~ 빨리 개통하고 싶네요

셀프개통하려하는데 관련사업자 장애로 처리 불가라고 뜹니다 이거 어떻게 해결해야 되나요?

개통하고 유심받아서 공기계에 넣었는데 왜 인식을 못하는건지요..
하라는건 다 했는데 오전에 받아서 다음날 새벽까지 기다려도 안되고..핸드폰을 몇번을 온/오프했는지...
나밍? 도 하고 네트워크 초기화도 해보고 업무용으로 사용하려고 가입한건데 빨리 처리 좀 부탁드립니다.
기존 핸드폰에 유심 끼워도 인식도 안되고, 답답하군요.
비회원으로 가입해서 그러는건지..아니면 원래 시간이 걸리는건지..
안내문에는 바로 사용 가능하다고 적혀있는데 기존에 올라와있는 글 보니까 이런경우가 많더라구요?
그리고 이렇게 인식이 안되다보니까 발급받은 번호 등록조차 인증번호를 못받아서 등록도 못해서
가입내역 및 셀프등록? 뭐 이런것도 못해보고 다른 방법이 있는건지 아니면 무작정 기다리기만 해야하는건지...
저야 서브폰으로 사용하려고 하는거라서 그렇지만 주로 사용하려고 기존 통신사 해약하고 진행하신 분들은 이럴 경우에 어떻게 처리하라는건지
연락받을 수단이 없는 경우면 진짜 생각만해도 끔찍하네요...

1. 미납요금 가상계좌 다시받기 신청
2. 자동납부 카드 분실로 카드번호 변경되어 재등록 방법 알려 주세요

개통된후에 번호등록 문구가 다시 떠서 전원 몇번 껏다 켜도 해결 안되었는데 번호등록화면에서 긴급모드 누르고 비행기모드 껏다 켜니 다시 신호 잘 잡히네요!!

참고 되면 좋겠습니다!!

어제유심 받았는데 개통이 않되네요. 셀프개통이 가능한 온라인 회선접수 데이터를 확인할수 없슴니다. 라고 뜨네요

제한이 해제되어서 셀프 개통 하려고 하는데
모요 앱을 통해서 요금제 가입 신청했고, 유심 배달받았습니다.
그런데 유심을 전달받은 경우 가입 신청서를 작성하라고 해서 다시 요금제를 아이즈모바일 홈페이지에서 찾아 번호이동을 누르니 이미 주문내역에 있다고 해서 마이페이지-주문 내역에서 확인해봤더니 거기에는 뜨지 않고 있는데요, 셀프 개통 도움 부탁드립니다.

셀프 개통하고 이전 유심 끊겼는데, 새 유심은 안테나만 뜨고 아무 것도 안되네요. 당장 어떻게 해야 되죠?
SKT글로벌로밍으로 했는데.. 당황스럽네요..

통신사 바꾼지 3개월이 안되어 아이즈모바일 유심신청하고 제한기간이내 번호이동신청했는데요 "3개월이내" 오류코드가 확인되고 있지 않습니다. 비대면, 셀프개통 중 이시라면 이동하는 통신사로 전화하셔서 저희가 제한해재를 풀 수 있는 "3개월이내오류코드(BF1010, BF1028, BF1029)" 전산에 띄워달라고 요청하시고 서류를 다시 접수하시기 바랍니다." 위와 같은 답변이 왔습니다. 3개월이내오류코드를 전산에 띄워주시면 감사하겠습니다

현재 skt아이즈모바일 이용중입니다.
[s]그란데(100분/6GB)
6GB 통화100분 / 문자100건 / 평생 월 2,300원 요금제로 변경하기 원합니다.

skt망 요금제에서 데이터 쉐어링이 가능한가요?
제가 요금제를 찾던중에 모요에서 https://www.moyoplan.com/plans/26907 이 요금제가 데이터 쉐어링을 지원한다고 하는 데 skt 망 알뜰폰은 불가능 한걸로 알고 있었는데요.아이즈 모바일에서 동일한 요금제를 찾은결과 https://www.eyes.co.kr/payplan/info_view/172/C01 이 요금제 였어요.근데 여기에서는 따로 데이터 쉐어링관련 말이 없어요?아시는분

데이터는 정상적으로 송수신되는데, MMS 수신이 안 됩니다. APN 재설정도 해보고, 인터넷에 있는 대로 새롭게 APN을 만들어서 넣어보기도 했는데 안 되네요. 해결 방법이 있을까요?

2월에 청구된 전화요금 35200원에대한 내용을 알려주세요, 제 요금제는 15200원으로 알고 잇습니다

인터넷으로 신청하여 어제 유심을 받았는데 셀프개통이 불가합니다.. 구매접수내역이 없다고 뜨는데 어케 해결되나요?