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내가 작성한 글x
  • 궁금톡

    2025-07-22

    비번이 틀리다고 나오는데요 ?
    비번을 고칠수 있는 란이 없습니다 ,
    회원 정보 변경할려니까-
    비번이 자꾸 틀리다고 하는데 정보확인 방법이 없습니까?

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  • 궁금톡

    2025-07-22

    개통 언제해주나요?3개월 제한기간 다 해제했고 도대체 개통해제는 언제 해줍니까?

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  • 궁금톡

    2025-07-22

    해외에서 듀얼심으로 해외 번호 (esim) + 아이즈모바일 유심 함께 사용 중입니다.
    PASS 앱을 통해서 인증 하려고 하니 문자는 오는데
    "죄송합니다. SKT 고객이 아니거나 KCT 알뜰폰 고객일 경우 PASS 앱 이용이 불가능합니다. 듀얼심, esim을 이용하는 경우 통화설정을 확인해주세요 (983)" 이라는 메세지가 뜨고 Pass 앱이 닫힙니다.

    이런 경우 어떻게 해야하나요....

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  • 궁금톡

    2025-07-22

    보내준 유심이 아무리 끼워도 동작을 안해서 원래 유심으로 사용하는데 카드 명의 도용 신규발급 사례가 발견 되었습니다. 아이즈 모바일측과 연락을 하고 싶은데 전화해 주세요!

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  • 궁금톡

    2025-07-21

    요금제 할인없이 만원넘게뜨는거보고 변경하려는데 변경창 들어가면 아무것도 없고
    요금은 빠져나갔고 현재 가입된거 아무것도없다뜨고 아이즈 1년넘게썼는데 전년도 전월도 전부 0원 가입내역없다뜨고
    무슨일이 일어난건지 난 이걸 요금제변경 못하면 차라리 해지하고싶은데 해지하면 또 가입 귀찮아져서 통신사이동하려는데 참 귀찮게하네..
    이거 고객센터는 왜 이따구로 해놓고 모해광장인가 해서 사용자끼리 알아서 해결하세요 같은걸 하는거냐 매우 뛰어난

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  • 궁금톡

    2025-07-21

    전화번호 010********
    이름 이진원

    7월21일 새로 번호이동하고 종전 네트워크가 차단이 되어 , 보내주신 유심칩을 끼웠어 계통을 여러분 시도를 했으나 되지 않았습니다
    1. *147359*682*
    2. 엑세트포인트 이름 초기화

    1,2번을 해봤어나 되지않았습니다. 전화를 해도 되지 않고 시간이 다 되었어 고객 게시판에 올려 습니다

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  • 궁금톡

    2025-07-21

    카드사변경을 하려고 하는데 잘되지않네요
    방법알려주세요

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  • 궁금톡

    2025-07-21

    5월에 무료 유심교체 신청을 해 놓고 출국해서 6월에 배송이 되었는데 어제 귀국했습니다. 오늘 새 유심으로 교체를 몇 번 시도했지만 계속 네트웍 연결 실패라고 하는군요. 어떻게 해야 하는지 알려 주시면 고맙겟습니다.

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  • 궁금톡

    2025-07-21

    발신이 되지 않습니다. 발신 제한이라고 하는데 확인 부탁드립니다.

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  • 궁금톡

    2025-07-21

    19일 요금제 변경 신청했는데 언제부터 적용되는지요

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  • 궁금톡

    2025-07-21

    SKT 유심보호서비스 해제를 하려고 하는데, 아이즈모바일에 번호가 대표번호가 등록이 안되어 해제가 안됩니다. 채팅창도 막혀있고 서비스센터 통화도 막혀 있네요. 어떤 방식으로 할 수 있는 것인가요?

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  • 궁금톡

    2025-07-20

    skt 사용 중인데 아이즈모바일로 바꾸고 싶어요

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  • 궁금톡

    2025-07-20

    회선을 하나 더 추가 가입했습니다.
    그런데 개통까지 완료되었고 핸드폰에서 사용확인까지 했는데 회선번호가 추가되어 있지 않습니다.

    어떻게 해야할까요?

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  • 궁금톡

    2025-07-20

    유심 교체신청하고 유심인식이 안됩니다
    챗봇 상담결과 개인정보를 채널톡에 입력하면 강제인식 된 유심을 보내주다고 해서
    채널톡을 아무리 찾아봐도 없어 문의드립니다

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  • 궁금톡

    2025-07-19

    개통하는 과정에서 꺼졌다 켜지더니 인증이 인된다고 자꾸 다시시작하라고 떠요 전화기는 먹통이라 할수도없고 어떻게 해야하나요

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  • 궁금톡

    2025-07-19

    셀프개통을 진행했는데 셀프개통 진행중에서 30분이상 멈춰있어요

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  • 궁금톡

    2025-07-19

    일주일만에 유심 인식이안되요

    다른 유심은 인식되는거 보면 폰문제는 아닌데 하... 일주일만에 유심이 인식이 안됩니다

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  • 궁금톡

    2025-07-18

    해외로밍을 신청해서 해외에 나왔는데 전화수신과 데이터만되고 전화 발신이 안되는데 원래 그런건가요? 제 부가서비스 화면 첨부합니다

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  • 궁금톡

    2025-07-18

    중학생은 이심 개통이 안되나요?
    유심 구매만 있고 이심 개통이 안보이네요.

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  • 궁금톡

    2025-07-18

    E-sim 프로파일 재설치를 위해 큐알 코드 빨리 받아야합니다.

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