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  • 모해 광장

    2025-03-12

    통신요금이 kt 통신요금 9만원 정도가 나왔는데
    롯시 2만원 요금제 쓰는데 멀꺼요..?

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  • 모해 광장

    2025-03-12

    KT회선 사용중인데 카드승인시 가맹점명이 아이즈모바일이 아니고 KT통신으로 되던데 맞는지요?아시는분 답변좀~

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  • 모해 광장

    2025-03-11

    여기 서비스센터 뭐하는거지??

    생각이 없나???

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  • 모해 광장

    2025-03-11

    평생요금제 이번에 신청햇는데
    사용해보고 변경하려면..
    한달이용 후 다른제품으로 변경이 가능한가요?
    아니면 따로 약정같은게 있는건가요?

    전화도 안되고.쳇봇도..도움 1도 안되고..
    1:1문의가 안보여요..아무리찾아도....
    제가이상한건지.
    가입전엔 보인거같은데..
    여튼...관계자분이든..아시는분이든..
    좀갈쳐주세요...

    평생요금제..사용후 1달만에 바꿔도되는건지..

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  • 모해 광장

    2025-03-11

    지금 요금제를 몇개월 쓰고 있는지 알고 싶습니다
    하나 더 궁금한 것은
    아이즈 모바일에서 다른 요금제로 변경하고 싶은데 가능한가요

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  • 모해 광장

    2025-03-11

    이번달 청구요금은 16,500원이라 뜨지만 계좌를 확인해보니 33,300원이 빠져나갔습니다
    사용한지 좀 지난 상태라 이전 통신사 미납요금도 아니고 전월 요금제가 밀려서 추가 청구된 것도 아니고
    추가 사용으로 청구 요금이 늘어난 것도 아니고 프로모션이 끝나 원래 가격으로 돌아간 것도 아닌데
    추가 요금 사유를 확인 불가능해 질문 드립니다
    ai 챗봇으론 도움이 안돼요
    확인 후 원래 요금보다 추가 청구된 사유를 답변 듣고 싶습니다

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  • 모해 광장

    2025-03-11

    사용량을 조회 할수가 없습니다.
    모바일 , 홈페이지 동일하게 안됩니다.
    조치 바랍니다.

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  • 모해 광장

    2025-03-11

    번호이동할때 문의 할 데가 없습니다.

    이러다 통신사에 급하게 연락해야 될일이 있으면 어떻게 해야하는지 괜히 알뜰폰하는게 아니군요 취소하고 다른쪽으로 갈아탑니다.

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  • 모해 광장

    2025-03-11

    알뜰폰가입제한 해제후 1:1 문의 게시판에 글 남겨놓으라는데 전화도 이제 사용 안 하고 게시판도 없는데 어디에 남기나요? 1:1문의도 AI 클릭만 있고... 빡치네

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  • 모해 광장

    2025-03-11

    Esim 기기변경 완료 됫습니다
    Qr 이메일로 보내주세요

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  • 모해 광장

    2025-03-10

    전에 아이즈모바일을 사용했다가 다른 통신사를 이용하고 있는데 전에 이용했던 유심을 재 사용이 가능할까요? 일할계산 때문에 월말에 옮기고 싶은데...

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  • 모해 광장

    2025-03-10

    명의변경하려다 연결도 힘들고 소통도 힘들고... 솔직히 ㅎ가 나는군요.ㅜㅜ
    진짜 이런 글 잘 안쓰는데...

    명의변경 개인정보 노출된 서류 제출하고 미납대금도 냈는데, 왜 취소하셨나요 ?
    급한데...

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  • 모해 광장

    2025-03-10

    SK망 요금제 가입해서 사용중에 있습니다.
    인터넷 결합 가능한 요금제인지 확인 가능할까요?

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  • 모해 광장

    2025-03-10

    얼마전 저의 자녀가 아이즈 모바일에 가입해서 사용하고 있습니다. 미성년이라 미가입으로 가입하고 제가 저의 아이디로 자녀의 데이터및 통화량을 체크 하려고 했으나 , 회선 추가로는 그 내용을 알수 없었습니다. 자녀의 데이터 사용량을 확인 할수 있는 방법이 있나요? 번호는 마이페이지에 회선을 추가해둔 상태입니다.

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  • 모해 광장

    2025-03-10

    접수한 개통건이 타인명의 개통불가 타인명의 이력 삭제후 재 요청 바랍니다.
    문자를 수신 하였으나 본 전화는 자급제 신규로 구입하여 3월 6일 일반 유심장착으로 kt에서
    사용하고 있음 추가로 e심 개통하고자 하는데 타인명의 이력을 어떻게 삭제하나요?
    빠른 답변 부탁드립니다,

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  • 모해 광장

    2025-03-10

    안녕하세요
    3월7일 번호이동 개통 후
    통화는 되는데
    문자수신이 되질 않습니다.

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  • 모해 광장

    2025-03-10

    미성년자녀의 요금을 자동납부 할 수 있게 도와주세요. 제발.
    통화도 되지 않는 '고객센터'로 연락하세요'는 필요없고
    정말로 도와주세요.(불편을 겪고 있는 것이 수개월 되었어요.)

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  • 모해 광장

    2025-03-10

    아이즈 모바일 2500원 요금제를 가입하고 싶은데 부가통화가 없다고 써 있는데 아예 부가통화를 할 수 없나요? 아니면 제공되는 통화시간에 포함이 되는 건가요? 알려주세요~

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  • 모해 광장

    2025-03-10

    일반개통으로 신청하고 유심도 받았는데 가입제한 해제하라 그래서 해제했어요. 개통이 안 돼서 연락해도 전화도 안 받고 1:1문의 게시판에 문의 하라는데 1:1문의 게시판은 어디 있는 건가요? 여긴 비밀글도 안 돼서 정보 적지도 못하고 어디에 문의를 하라는 건지 참..

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  • 모해 광장

    2025-03-10

    실시간 상담은 어디서??? 쓸모없는 챗봇만 있는데.ㅠㅠ

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