아이즈모바일

보내준 유심으로 교체했으나 계속해서 "제한구역서비스"라고 나타나며 통화가 안되네요 어떤 문제인가요?

가상계좌에 미리 일정금액을 넣어 놓을 수 있나요...외국에 가기 때문에..

[긴급요청!!]

신규가입요청건

번호이동을 신청하여 새 유심으로 갈았으나 개통이 안됨

주문번호 10830923이며 유심개통불량신고도 넣었고

수동나밍안되고 유심다끼기 전원 10분 끄고 키기 비행기모드 수십번 시도했으나 먹통됨

현재 해제가능한 유심보호서비스 포함 모든 부가서비스 해제 및 skt향 휴대폰 3대에 꽂아도 안됨

긴급 처리 요청

유심교체 신청을 해서 유심을 배송받았습니다. 유심교체 신청을 해야 하는데, 미성년자라서 주민등록증 또는 운전면허증이 없습니다. 어떻게 유심교체 신청을 하나요?

유심을 교체하였는데
셀프 개통가능한 온라인 접수 회선 데이터 를 확인 할수 없습니다. 라고 뜹니다.
어떻게 하면 될것 같은지요?

모해가 도대체 뭡니까?
1:! 상담은 여기에 남길 수 없나요?
챗봇은 그냥 메뉴얼 수준이고...ㅠ

[긴급요청]
신규가입요청건
번호이동을 신청하여 새 유심으로 갈았으나 개통이 안됨
주문번호 10830923이며 유심개통불량신고도 넣었고
나밍안되고 유심뺏다끼기 전원 10분 끄고 키기 비행기모드 수십번 시도했으나 먹통됨
현재 해제가능한 유심보호서비스 포함 모든 부가서비스 해제
긴급 처리 요청

지하철 wifi 사용하는방법 알려주세요

긴급)휴대폰먹통됨
번호이동을 신청하여 새 유심으로 갈았으나 개통이 안됨

주문번호 10830923이며 유심개통불량신고도 넣었고
나밍안되고 유심뺏다끼기 전원 10분 끄고 키기 비행기모드 수십번 시도했으나 먹통됨
긴급 처리 요망

발신 수신 이 안 됩니다

와.. 기기변경 사유도 안알려주고 취소 2번때리고, 해지도 연락안오고 오늘하루종일 기다렸는데 퇴근들하셧네? ㅆ ㅣ바ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

와.. 기기변경 사유도 안알려주고 취소 2번때리고, 해지도 연락안오고 오늘하루종일 기다렸는데 퇴근들하셧네? ㅆ ㅣ바ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

유심이 반송되어 갔습니다. 전화를 해도 20분 넘게 기다려도 연결이 되지 않아 글을 씁니다. 연락 주세요

유심이 반송되어 갔습니다. 아이즈모바일에 전화를 해도 20분 넘게 기다려도 통화연결이 되지 않아 글을 쓰게 되었습니다. 연락주세요.

개통을 했는데 개인인증도 안되고 어떻게 조회해보니 엉뚱한 사람이 조회됩니다.

매일 고객센터 20분씩 연결시도 해도 안되고 본사 찾아가야되나요!!!!

아니면 금융감독원, 소비자보호원 어딜 갈까요?

글쓰기 조차 안되서 아이가 사용하는 아이디로 글남깁니다. 010********으로 전화주세요!

전화를 주던지 전화를 받던지 하라고 ㅅㅐ끼들아
기기변경 두번이나 취소떄리는건 뭐어쩌자고 왜안되는지 말이라도 해주던가 해지도 바로안되고 접수 ㅆ 직원있긴하냐?

고객님 안녕하세요, 아이즈모바일입니다.

eSIM 재발급 하여 이메일로 QR코드를 보내드렸습니다.

1.반드시 WIFI 연결된 환경에서 진행해주시기 바랍니다.
2. IMEI 1에 물리유심을 장착하시거나, 실패한 eSIM을 그대로 둔 채
3. eSIM추가 클릭하여 진행해주세요

하기 링크에서 SKT QR코드를 인식하셔도 됩니다.
https://www.eyes.co.kr/mohae/tip_view/11
(*아이즈 모바일의 유심과 eSIM은 국내 사용 전용으로,
해외 거주 고객의 경우, 새로운 eSIM을 발급 받으시더라도 인식 불가 발생 될 수 있는점 유의 부탁드립니다.)

감사합니다.

라는데 도대체 어디에 QR 코드가있는건가요???

안녕하세요?
유심을 받았는데 유심변경신청을 할수가 없읍니다
기존에 유심을 뺏더니 다시 인식이 되지 않아서 전화가 어렵습니다
2025.6.2. 상담원과(1시22분) 어렵게 통화가 되어 개통후 다시 발송을 해달라고 하니 우체국에 가서 유심변경신청을 하라고 하여
김해우체국에 가서 유심변경을 해달라고 하니 우체국업무가 아니라고 하면서 담당자분이 콜센터와 통화를 시도했으나 안된다고 하여
집으로 와서 홈페이지로 유심변경을 하려고 하니 1단계 신분증첨부 2단계 유심칩첩부 까지는 되었으나 3단계인증에서 신용카드로 인증하려고 하니
ARS통화후 문자2자리를 입력을 해야하는데 전화가 되지않아 할수가 없었읍니다
업무가 바쁘신거는 알지만 오늘 하루종일 전화통화도 어렵고 정말 속상한 하루입니다
부탁드리온데 개통후 유심을 다시 보내주시기 간곡히 부탁드립니다
전화가 되지 않으니 집전화번호를 알려드리니 통화부탁드립니다.(055-313-6540)

갑자기 개통이 됐어요 ㅠㅠㅠㅠㅠ
근데 분명히 제가 요금제 신청했을때는 13,090원으로 신청했는데
이메일에는 35000원으로 청구된다고 나왔어요
제발 저한테 연락 좀 주세요

제발 고객센터 전화 좀 받아주세요
해지 요청 했는데 왜 해지요청이 계속 취소 된건가요
제발 해지 좀 해주세요