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  • 모해 광장

    2025-03-06

    지하철 와이파이 신청문의드립니다

    와이파이 신청해주세요

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  • 모해 광장

    2025-03-06

    1:1 질문 했었는데 답변 보러 왔더니 리스트만 보이고 내용은 확인이 안되네요
    콜센터는 전화도 안받고 무슨 톡문의는 질문 도 못하게 막아 놓고
    제대로 작동도 안되는 에이아이랍시고 만들어 놓으면 뭐하나요
    아진짜 환장하겠네..

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  • 모해 광장

    2025-03-06

    요금제변경 요청

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  • 모해 광장

    2025-03-06

    010******** 사용자입니다 그런데 홈페지에 등록을 어떠겠 등록하나요

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  • 모해 광장

    2025-03-06

    안녕하세요 kt상품 환금내역이 왔는데요 1780원 받으려면 어떻게 해야하는지 궁금합니다
    kt센터에 문의 해보니 여기서 받아야 한다고 하였습니다
    감사합니다.

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  • 모해 광장

    2025-03-06

    1:1 상담은 없어지고... 상담 톡에는 글을 쓸 수가 없어서 여기에 질문 드립니다

    아이즈우정(300분/5G) 상품이
    데이터5GB, 통화300분, 문자100건, '부가통화 없음'으로 되어 있는데
    상품 상세 설명을 보면 통화 300분 내에서는 부가 통화가 가능한 것 처럼 보이기도 해서요
    부가통화 사용 시 실제 요금이 어떻게 계산 되는지요??

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  • 모해 광장

    2025-03-06

    아이즈우정 개통 신청에 작성 잘못된게 있어서 수정도고 주문 취소도 안되고
    1:1 문의글에 문의하니 보내지도 않은 유심비 입금하면 접수취소해줄테니 다시 개통하라 해서 입금하고 유심 언제보내쥬냐 글 남기니 1:1 문의 내역 다 날라가고 상담게시판도 없어지고

    상담원 연결도 안되고

    짜증나서 다른 회사요금제 개통하려니 타사 미납금때문에 안된다던데 아이즈우정 개통해준거도 어니고 유심비만 먹고 연락안되면서 어기 미납금때문에 타사 개통도 못하다니요??

    취소도 안되고 개통도 안되고 다른 회사 개통도 안되게 되고
    상담도 안되고

    조치를 좀 취해주세요

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  • 모해 광장

    2025-03-06

    유심이 도착되어 셀프개통 하려고 하였으나, 비회원조회로
    이름과 핸드폰으로 인증요청하였는데 "주문정보를 찾을 수 없습니다."
    라고 나옵니다. 그래서 셀프개통을 못하고 있습니다. ^^; 빠른 처리 부탁드립니다.

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  • 모해 광장

    2025-03-06

    로밍해야하는데 1:1문의로 신청하라하고 게시판은 없고...어떻게 하라는건지 모르겠습니다. 빠른해결부탁드려요 상담센터는 아예 전화도안받습니다

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  • 모해 광장

    2025-03-06

    친구추천 데이터가 지난달에는 가입하고 바로 들어왔는데 이번달은 1일이 지났는데 왜 안 들어오나요? 추가데이터가 먼저 사용된다고하는데 사용량 확인하니 기존데이터에서 빠지는거 보니 친구추천데이터가 안 들어온거 맞죠?

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  • 모해 광장

    2025-03-06

    요금이 두번 청구 됐어요

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  • 모해 광장

    2025-03-06

    신세계 상품권은 언제 어떤 방식으로 지급되나요?

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  • 모해 광장

    2025-03-06

    일반개통으로 오늘 담당자가 배정되어 개통 예정이란는 카톡을 받았는데요

    오늘 유심칩을 챙기지 못한 상태로 회사에 출근하게 되어서

    개통을 내일 (3/7)로 변경 부탁드립니다

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  • 모해 광장

    2025-03-06

    1:1 게시판 없애고 대화를 못하게 한건 분명 이유가 있을거같네요.
    문제 투성이인데다가 전화도 안받는데 이제 어떤식으로 문의하라는건지요?
    당장 요금제 변경하고 데이터 먹통인데 무슨 조언이라도 해주셔야하는것 아닙니까?
    소비자 보호원에 질의해보겠습니다. 안일한 대처로 손해가 크네요.

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  • 모해 광장

    2025-03-06

    개통이 진행되고 있는건가요? 전화상담은 거의 불가능한거 같고 1:1 문의게시판도 없어져서 더 답답하네요
    3.4일에 유심 수령해서 셀프개통 진행하다가 제대로 안돼서 일반개통 신청했는데
    개통순서 대기중이라는 안내만 뜨고 어떻게 진행되고 있는지 알수가 없네요.
    전화 받을 일도 많은데 너무 답답합니다.

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  • 모해 광장

    2025-03-06

    안녕하세요:)
    제가 지금 현재 사용하는 요금제를 다른 요금제로 변경하고 싶습니다.

    1. 현재 요금제를 몇개월정도 사용해야 하나요?

    2. kt 롯시&밀리 요금제에서 - kt롯시&밀리 요금제로 변경이 가능한가요?
    (통화 제공 시간을 변경하고 싶습니다.)
    3. 변경할 경우 유심을 또 구매해야하나요?

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  • 모해 광장

    2025-03-05

    신용불량자도 자기 명의로 개통이 가능한가요?

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  • 모해 광장

    2025-03-05

    개명을 했는데 개인정보 수정 어떻게 해요?

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  • 모해 광장

    2025-03-04

    알뜰폰 초입자입니다.
    아직 가입신청은 하지않았습니다.
    일단..요금제보고..가입하려는데.
    유심은..nfc 로 구입하려는데.
    가입전 유심구입후..
    오면 가입작성하면될까요?
    혹시..가입전에 이전통신사로 전화를 해야봐야할까요?
    아이즈모바일 통화도...1:1문의도 아직이라..
    여기에 글올려봅니다.

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  • 모해 광장

    2025-03-01

    lgu+사용중 요금제변경방법은

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