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  • 고객지원

    2025-01-10

    개통을 하려는데 "이전통신사 이용요금을 조회중입니다!" 여기서 안넘어가요

    • 댓글을 입력하세요.

    • 2025-01-13

      고객님 안녕하세요, 아이즈모바일입니다.

      KT망의 번호이동시 이전통신사요금 확인에서 시간이 소요됩니다.
      만약 셀프개통이 실패되면 당사에서 순차적으로 개통이 진행됩니다.

      당사 유심을 항상 보유해주시기 바랍니다.
      휴대폰수발신이 안되면, 당사 유심으로 교체한 후 2-3회 재부팅을 해주시기 바랍니다.

      감사합니다.

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