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  • 고객지원

    2025-03-07

    채널톡으로는 매크로 질문답변만 가능하게 해놓고 무슨 채널톡 문의를 하라 합니까, 이럴거면 비회원 유심 판매를 하지 말던가 작년까지는 1대1문의라도 가능하게 해놨더니 이제는 걍 눈가리고 귀닫고 있네

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    • 2025-03-10

      안녕하세요. 아이즈 모바일 입니다.
      고객님의 접수건 확인 결과, 평생계좌(휴대번호 전화번호형태의 계좌)로 번호이동 신청 확인 됩니다.
      평생계좌는 셀프개통, 수동 개통 모두 불가합니다.
      3월 8일, 3월 10일 요금 납부정보 수정에 대한 문자 발송 확인 되며, 해당 알림 확인 부탁드립니다.
      감사합니다.

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