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  • 고객지원

    2025-03-08

    안녕하세요
    아이 휴대폰 요금 납부 방법을 변경하고 싶은데 아이디 가입 없이 방법이 있을까요?
    현재 휴대폰 비번을 잃어버려서 센터 방문 전까진 사용도 할 수 없고
    제 카드 번호도 변경되어서 납부가 계속 안되고 연체된 것 같아요
    전에 미성년자 아들이라 이메일로 납부 방법 변경 했었는데
    전화 연결도 쉽지 않고..
    확인 부탁 드릴게요
    감사합니다

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    • 2025-03-10

      고객님 안녕하세요, 아이즈모바일입니다.

      홈페이지에서 납부방법변경 신청을 진행해주시기 바랍니다.
      본인인증은 필수입니다.

      채널톡으로 문의주시면, 고객님 전용 가상계좌를 안내해드릴 수 있습니다.

      온라인으로 신청할 수 없는 경우에는 명의자 본인께서 신분증을 지참하여 본사로 내방하셔야 합니다.
      본사: 서울시 강남구 강남대로 556 이투데이빌딩 17층
      방문가능시간: 평일 오전10시~17시30분 (점심시간 11시30분~13시 제외)

      감사합니다.



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