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  • 고객지원

    2025-03-10

    셀프개통 시 예금주 카드 본인이 확인 안된다고하는데
    예금주 기입하는 란이 없는데 어떻게 해야하나요
    전화는 상담원연결을 왜 할 수없나요?
    1:1문의는 어디서 하나요?
    너무 불편해요

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    • 2025-03-10

      안녕하세요. 아이즈모바일 입니다.
      고객님 성함으로 신청하신, 접수건의 납부 방법 정보 수정처리 완료 되었습니다.
      셀프개통 재시도 해보시기 바라며, 셀프개통 실패하시더라도, 실패 다음날 자동 상담사개통(담당부서 수동 개통)이 진행 됩니다.
      감사합니다.

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