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  • 고객지원

    2025-03-10

    번호이동 개통하려니
    IMEI가 오등록된 상태입니다. [OMD단말 등록/삭제]에서 IMEI 삭제 후 신규로 등록하여 주시기 바랍니다.
    뜹니다 어떻게 해야 되는지요?
    imei가 하나만 있어요

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    • 2025-03-10

      안녕하세요. 아이즈 모바일 입니다.
      셀프개통중 발생 오류는 확인이 힘들어, 셀프개통 실패 후 상담개통 전환 후 아이즈 모바일 개통부서 측에서 확인됩니다.
      현재 상담개통(담당부서 순차적 개통)으로 전환 되었다면, 수동 개통이 진행되며, 개통시 오류 또는 오기재 사항이 있을 경우, 알림톡 또는 sms 문자로 안내 됩니다.
      감사합니다.

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