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  • 고객지원

    2025-03-11

    앞서 오전에 문의 드렸던 것 관련하여 추가로 하나만 더 여쭙겠습니다.

    명의 변경 시 요금이 정상가로 부과된다고 하셨는데... 그러면 명의 변경 후 바로 다른 프로모션 요금제로 변경해서 할인 적용을 받아도 되는 건가요?

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    • 2025-03-11

      안녕하세요. 아이즈 모바일 입니다.
      동일망내 요금제 변경은 할인 혜택이 적용되지 않습니다.
      현재 아이즈 모바일 skt 이용중이시라면, 아이즈모바일 kt 또는 아이즈 모바일 lg 요금제로 번호이동 신청을 하셔야 할인 적용이 가능합니다.

      다만, 명의 변경의 경우, 명의 변경 처리가 완료된다면, 명의변경완료일 기준 3개월 이후 부터 아이즈모바일내 번호이동이 가능합니다.
      명의변경 완료일 기준 14일이 경과된 이후에는 다른 통신사로 번호이동은 가능하나, 90일이내 번호이동으로 중립기관 접수 및 번호이동 제한 해제 조치를 직접 해주셔야 가능합니다.
      감사합니다.

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