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  • 고객지원

    2025-03-13

    기존 결재 카드 해지하여 미납되고 있는데
    미납 요금을 내고 싶습니다.
    결재 카드 변경해서 등록했는데 요금이 계속 미납했다고 떠요

    • 댓글을 입력하세요.

    • 2025-03-13

      안녕하세요. 아이즈 모바일 입니다.
      월중 변경 카드의 경우 익월 부터 적용이 될 수 있습니다.
      변경 후 카드에서 3월 실제 납부 처리 되지 않았다면 수신 하신 문자의 전용계좌로 입금 처리 하시면 미납은 발생 되지 않습니다.
      고객님의 소중한 정보 확인을 위해 아이즈모바일 홈페이지 챗봇 또는 아이즈 모바일 고객센터로 문의 부탁드립니다.
      감사합니다.

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