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  • 고객지원

    2025-03-13

    흠.. 1:1 문의내역이 사라졌네요?
    24.08~25.02 까지 가입자입니다. 6개월간 사용했고 가입시 영화예매표/월 지급이 있었는데 5개까지 받았고 1개를 못 받아서
    1:1 문의 남겼고 답변으로 예매 쿠폰번호 받았었습니다.
    그러나 나중에 확인해보니 1:1문의 답변의 쿠폰번호가 5번째 받은 쿠폰번호였습니다.
    당연히 새로운 6번째 쿠폰 번호라 생각하고 바로 확인을 하지 않았습니다.
    5번째 쿠폰 사용하지 않은상태이고 나머지 한개의 쿠폰 확인바랍니다.

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    • 2025-03-13

      안녕하세요. 아이즈 모바일 입니다.
      모해 게시판의 경우 고객님의 회선 정보 확인이 어려워, 번거로우시더라도 아이즈 모바일 홈페이지 챗봇 을 통한 문의 부탁드립니다.
      감사합니다.

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