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  • 고객지원

    2025-03-14

    안녕하세요.
    제가 알뜰요금제 구매시 유심비용이 무료 알았는데 그렇지 안나 보네요
    금일 요금 청구서를 보니 유심 비용이 부과되어서요.

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    • 2025-03-14

      분명 유심비 무료라고 했는데 여러분이 유심비청구됐다고 그러시네요. ㅠㅠ 저도 오늘 가입신청했는데 청구되면 어쩌죠. 고객센터에 전화도 안되는데 어쩌나요.

    • 2025-03-19

      고객님 안녕하세요, 아이즈모바일입니다.

      홈페이지에서 회원가입 후 가입신청시 유심비용(일반유심 5,500원, NFC유심 8,800원)은 다음달에 청구되며, 배송비가 무료입니다.
      홈페이지에서 * 비회원의 경우 마이페이지 이용이 불가하며, 유심구매 시 배송비 무료 혜택이 제공되지 않습니다 라고 안내되고 있습니다.

      감사합니다.

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