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  • 고객지원

    2025-03-14

    안녕하세요. 제가 이 알뜰폰으로 바꾸고 해외에 나왔는데
    국제발신차단 같은 부가서비스를 해지하여도
    한국에서 오는 전화나 문자가 안오고 있습니다.
    혹시 어떻게 해야 받을 수 있을까요?
    자동로밍 으로 전화문자 수신이 가능한걸로 알았거든요!

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    • 2025-03-14

      안녕하세요. 아이즈 모바일 입니다.
      로밍 신호 초기화 확인 됩니다. 시간차(5-10분)를 두고 재사용 시도 부탁드리며, 해외 유심 인식 불가 지속 발생시, 국내 귀국후 이용 부탁드립니다.(아이즈 모바일 유심은 국내 사용용임을 양해 부탁드립니다.)
      감사합니다.

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