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  • 고객지원

    2025-03-24

    이전 통신사 사전동의 전화시 "번호이동인증대상이 아닙니다"라 해서 이전통신사 통화하니 그쪽에서 할일은 다 했고, 아이즈모바일에서 진행해야 한다하니 개통진행해 주시기 바랍니다.

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    • 2025-03-24

      고객님 안녕하세요, 아이즈모바일입니다.
      고객님의 접수건은 기타이동불가로 인한 개통 보류 상태입니다.
      기타이동 불가는 전통신사에 결합상품이나 청구서 합산이 된 경우입니다.
      전통신사로 연락하여 해당 내용 확인 부탁드립니다.
      감사합니다.

    • 2025-03-24

      고객님 안녕하세요, 아이즈모바일입니다.
      접수건 개통 보류 해제 후 담당 부서 전달 하였습니다.
      감사합니다.

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