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  • 고객지원

    2025-03-24

    안녕하세요 2024/0709에 아이즈비전 skt망 가입을 했습니다. 번호는 010-****-****이고요
    기기변경을 하면서 처음이라 몰라서 기존 기계는 이심 삭제 후 기기 초기화 해서 지인을 드렸고 , 새 기기에 이심을 새로 다운 받으려합니다. 기존 기기가 없어서 홈페이지 로그인을 해도 인증번호를 받을 수 가 없습니다. 도와주세요~ 연락가능한 번호는 010-****-****입니다.

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    • 2025-03-24

      안녕하세요. 아이즈 모바일 입니다.
      모해 게시판의 경우 고객님의 정보 확인 및 상태 확인이 불가합니다.
      이심 사용중 기기변경을 하셨다면, 기기 재등록 및 이심 재발급 절차가 필요하며, 홈페이지 신청이 불가하다면, 신분증과 변경하실 단말기 지참 후 아이즈 모바일 본사 내방 해주셔야 합니다.
      본사: 서울시 강남구 강남대로 556 이투데이빌딩 17층
      방문가능시간: 평일 오전10시~17시30분 (점심시간 11시30분~13시 제외)
      감사합니다.

    • 2025-03-24

      또한 내방도 힘드신 상태라면, 안내를 위해 아이즈 모바일 홈페이지 챗봇 또는 아이즈 모바일 고객센터로 문의 부탁드립니다.
      감사합니다.

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