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  • 고객지원

    2025-03-31

    바로개통으로 유심칩을 받았고, 셀프개통을 진행하려고 하는데 창에 계속 기다리라는 말만 뜨고 있습니다.
    1-5분 걸린다고 하고 창 절대 나가지 말라고 해서 1시간 째 놔두고 있는데 반응이 없는데 어떻게 해야하나요?
    오늘 내로 개통이 꼭 필요한 상황입니다.

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    • 2025-03-31

      안녕하세요. 아이즈 모바일 입니다.
      담당 부서측에 전달 처리 하였으며, 기존 전화 사용 불가 발생시 개통이 완료 된 것이니, 아이즈 모바일 유심으로 교체>2-3회 재부팅 후 이용해보시기 바랍니다.
      감사합니다.

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