아이즈모바일

안녕하세요. 아이즈 모바일 입니다.
직접 진행 하시는 셀프개통의 경우 통신사측 확인 어려운점 양해 부탁드립니다.
고객님의 접수건 확인 후 개통 담당 부서에서 수동 개통 진행 될 수 있도록 전달 조치 하였습니다.
기존 통신사 사용 불가 발생시 아이즈 모바일 개통이 완료 된것이며, 단말기내 셀룰러 설정에 알림 확인 후 와이파이 환경에서 이심 인식 부탁드립니다.
(셀룰러 설정 확인 불가시 이메일로 발송되는 아이즈 모바일 이심 qr 코드로 인식 시도 해보시기 바랍니다.)
감사합니다.

큐알 메일 받아보지 못했는데 어떻게 해야하나요?

qr 코드는 개통이 완료되는 시점 고객님의 가입신청서상 이메일로 발송 됩니다.
개통완료 되지 않았다면, 발송 되지 않습니다.

오류때문에 개통이 진행 안되서 메일 못받은거같은데 기존에 쓰던 통신망 끊길때가지 그냥 기다리면 되나요?

네, 개통 완료가 되어야 qr 코드 발송이 진행 되며, 고객님은 현재 개통이 진행중입니다.