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  • 고객지원

    2025-03-31

    이심 셀프개통 중에 오류가 뜨네요. 찾아보니 삼성카드로 등록해서 그렇다는데 해결방법 궁금합니다.

    • 댓글을 입력하세요.

    • 2025-04-01

      안녕하세요. 아이즈모바일입니다.
      삼성카드는 셀프개통 불가한점 양해 부탁드립니다.
      상담사 개통 전환(셀프가 아닌 담당 부서에서 순차적 개통) 또는 고객님 명의의 삼성카드가 아닌 카드사, 카드번호, 유효기간 혹은 계좌명, 계좌번호 확인후 아이즈 모바일 챗봇 상담사 연결 부탁드립니다. 신청서 다른 납부 방법으로 수정 하신 후 셀프개통 재시도 가능합니다.
      감사합니다.

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