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  • 고객지원

    2025-03-31

    셀프개통을 진행하려고 하는데 셀프개통 진행중 창에 계속 기다리라는 말만 뜨고 있습니다.
    1-5분 걸린다고 하는데, 한참을 기다려도 되지 않습니다.
    확인 부탁드립니다.
    참고로 이전 통신사 요금 조회까지는 성공했습니다.

    오늘 연차를 써서 오늘 끝내고싶습니다 ㅠㅠ

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    • 2025-03-31

      안녕하세요. 아이즈 모바일 입니다.
      셀프개통의 경우, 모해 게시판에서 사유 학인이 어려운점 양해 부탁드립니다.
      접수건은 담당부서 직접 수동 개통 진행 될 수 있도록 전달 처리 하였습니다.
      순차적 개통 진행되며, 접수일(개통완료일이 아닌) 기준으로 할인혜택이 적용됩니다.
      감사합니다.

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