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  • 고객지원

    2025-03-31

    2025.03.25 아이즈모바일 알뜰KT망 - [K]벤티(200분/10GB) - 월 5490원 가입했습니다.

    회원정보 변경 - 대표회선 - 알뜰망이랑 휴대폰번호 맞게 등록되어있는데 불구하고,
    부가서비스 - 번호도용 문자차단서비스 신청하려고하니 사진 첨부된 것 뜹니다.
    ※ 서비스조회 및 변경 - 내 가입정보, 이용내역, 청구/납부내역 등 아무것도 조회조차 안됨 (사진첨부된 것 뜸)

    당장 조치 부탁드립니다.

    • 댓글을 입력하세요.

    • 2025-04-01

      안녕하세요. 아이즈 모바일 입니다.
      대표회선 재수정 처리 하였으며, 로그아웃>재로그인 후 시도 해보시기 바랍니다.
      감사합니다.

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