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  • 고객지원

    2025-04-01

    skt 기존 유심 장착 후 kt로 개통 완료 된 다음 새 유심을 장착했습니다
    현재 아무 것도 안 되고 있습니다 ㅠ 어떻게 해야하나요?

    • 댓글을 입력하세요.

    • 2025-04-01

      안녕하세요. 아이즈 모바일 입니다.
      모해 게시판에서는 고객님의 회선 정보 및 유심 인식 장애 확인이 어려운점 양해 부탁드립니다.
      아이즈 모바일 kt 개통이 완료 되었다면, 아이즈 모바일 kt 유심 장착>2-3회 재부팅 사용 해보시기 바랍니다.
      인식 불가 지속 발생시, 아이즈 모바일 홈페이지>고객센터>자주하는 질문>개통후유심인식오류>유심인식 오류 접수하기 를 통해 인식 장애 접수 진행 해보시기 바랍니다.
      감사합니다.

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