아이즈모바일 회원가입하고 다양한 혜택을 확인해 보세요!

사용자들이 알려주는 찐한 통신정보!

  • 고객지원

    2025-04-01

    집에 인터넷 설치를 안해놔서
    셀프개통을 지하철에서 하다가, 와이파이가 중간에 끊겼습니다.
    그래서 개통중에 마지막 부분으로 넘어가지 못하고 마무리됐는데.
    개통완료 됐다고 아이즈모바일 통신사에서 문자도 오고,
    마이페이지에서도 개통완료로 뜹니다.
    그런데 유심 인식을 넣어봐도 서비스 없음 이라고 뜨고 몇번이나 뺐다 껴보고 핸드폰 껐다 다시 키기를 반복해도
    통화 데이터 아무것도 안됩니다.
    데이터 없이 하루를 지내야 하는데 너무 괴롭습니다.
    해결법 아시는 분들 답변 부탁드립니다.

    • 2025-04-02

      안녕하세요. 아이즈 모바일 입니다.
      유심 오류 문의 접수 확인 되며, 해당 부서에서 유심 정상인식 상태로 확인 되었습니다.
      사용 불가 지속시 재부팅 후 이용 해보시기 바랍니다.
      감사합니다.

닫기

최신폰 온라인 매장으로
이동하고 있어요