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  • 고객지원

    2025-04-02

    셀프 개통을 하는데 명의도용 가입제한 대상자라 뜨면서 개통이 안됩니다....
    이전 통신사는 셀프개통 과정중에 해지돼서 통화도 안되고.. 빠른 해결 부탁드립니다

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    • 2025-04-02

      안녕하세요. 아이즈 모바일 입니다.
      가입제한은 명의도용방지서비스(M-safer)에 가입되어 있는 경우입니다.
      (고객님께서 직접 가입 하신 것입니다.)
      이 경우 M-safer 홈페이지(http://www.msafer.or.kr)에서 가입제한해제 후 셀프개통 진행 해보시기 바랍니다.
      ** 명의도용 방지 서비스는 명의자가 휴대폰을 신규 개통할 경우 명의자의 기존 회선으로 개통 사실을 SMS로 즉시 통보하여 명의도용 등으로 인한 피해를 최소화 하기 위해 2013년부터 모든 통신사에서 시행중인 서비스 입니다.
      감사합니다.

    • 2025-04-02

      삭제된 댓글입니다.

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