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  • 고객지원

    2025-04-02

    셀프 개통을 했는데, 유심 장착 후
    긴급통화와 번호등록이 계속 뜹니다.
    여러 번 껐다가 켜도 번호등록이 떠서
    등록을 하고 한참을 기다려도 번호등록 실패가 뜹니다.
    재시도 해도 안 되고, 어떻게 해야 하나요?

    • 댓글을 입력하세요.

    • 2025-04-02

      안녕하세요. 아이즈 모바일 입니다.
      모해 게시판의 경우 고객님의 회선 및 인식 장애 확인이 어려운점 양해 부탁드립니다.
      개통완료 되었다면, 아이즈 모바일 유심 장착>3-4회 연속 재부팅 진행 해보시고,
      인식 불가가 지속 발생 된다면, 홈페이지>고객센터>자주하는 질문>개통후 유심인식 오류>유심인식 오류 접수 하기 메뉴를 통해 문의 부탁드립니다.
      감사합니다.

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