비회원 셀프개통을 신청하던 도중에 창이 꺼져가지고 (마무리되서 꺼진건지 아닌지 확인불가)
그냥 회원가입하고 다시 셀프개통을 할려고 하니까 아래와같은 창이 떠서 진행이 안됩니다.
주문/배송 목록 에 들어가봐도 아무것도 안뜨고
비회원 조회로 들어가봐도 “주문정보를 찾을 수 없습니다.” 알림만 뜹니다.(비상연락처로 조회해 봐도 똑같습니다)
신청한지 1시간이 되어가는데 핸드폰으로 날라온문자같은건 없고 아무런 진전없이 아래 사진처럼 진행도 막혀있습니다.
해결가능할까요?
