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  • 고객지원

    2025-04-04

    유심 받고 셀프개통하려고 했는데 사전동의를 했는데도 넘어가지 않습니다 어떻게하죠

    • 댓글을 입력하세요.

    • 2025-04-04

      안녕하세요. 아이즈 모바일 입니다.
      현재 셀프개통 실패 하셨을 경우, 고객님께서 직접 싫행 하시는 경우로 확인이 어려운점 양해 부탁드립니다.
      시간차를 두고 셀프개통 재시도 해보시거나, 셀프개통 실패(또는 미진행) 하시더라도 자동 상담개통(담당부서에서 순차적 개통)으로 전환되어 개통이 진행 됩니다.
      감사합니다.

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