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  • 고객지원

    2025-04-05

    외국인 가입 중 아무리 정보를 입력해도 지불 정보를 인식하지 못합니다.
    해결 방법을 알려주시던가
    다른 이름으로 지불해도 된다고 해주던가
    외국카드 한국카드 계좌 다 안됩니다.
    너무 답답하네요
    번호이동 개통중입니다. 항상 본인이름과 계좌이름이 다르다고나와요.

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    • 2025-04-07

      안녕하세요. 아이즈 모바일 입니다.
      성인 고객님의 경우, 본인 명의 납부 방법으로만 신청이 가능합니다.
      외국인 고객님의 경우, 카드 (또는 계좌)의 카드주(예금주)의 성함을 정확히 기재(대소문자, 띄어쓰기 구분)하신 후 등록 부탁드립니다.
      (해외 은행또는 해외 카드로는 등록 불가한점 양해 부탁드립니다.)
      감사합니다.

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