올해 2월에 아이즈모바일 상담원 통해 최종적으로 미납요금은 따로 없는 것 확인하고 2025년 2월 13일 타 통신사로 번호이동하였었습니다.
3월 요금이 생각했던과 달리 너무 많이 나와서 번호이동한 타 통신사에 문의하였더니,
아이즈모바일에서 2월 청구요금(3,640원)이 당사로 자동이관되어 합산청구 예상된다고 하네요.
1년 계약 만기 날짜를 조금 넘은 상태서 이동하였단 이슈로 요금이 일할 계산되었다 해도 길지 않는 기간 딜레이된 걸로 아는데
3,640원의 비용 산정 기준은 뭔지요?
게다가 번호이동의 경우에 이전 통신사는 당연히 자동해지되는 걸로 알고 있는데,
매월 요금이 출금되었던 통장에서 계속 돈이 빠져나가던 중이었단 기막힌 사실도 알게 되었습니다.
20250226 EYES******** 4,555원
20250312 EYES******** 1,500원
상당히 당황스럽네요..
관련 내역 확인해주시고,
비용 잘못 청구되어 제 통장에서 잘못 빠져나간 부분은 환급해주시길 요청합니다.
또한 빠른 해지 진행도 부탁드립니다.